ISO9000和ISO14000两个标准在内涵和承诺对象上不同,主要表现在:
1、承诺对象不同:ISO9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者,iso14000认证公司,它是按不同消费者的需要,以合同形式进行体现的。而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺,受益者将是全社会,是人类的生存环境的人类自身的共同需要,这无法通过合同体现,只能通过利益相关方,其中主要是来代表社会的需要,用法律、法规来体现,所以ISO14000的低要求是达到规定的环境法律、法规与其他要求。
2、承诺的内容不同:ISO9000系列标准是保证产品的质量;而ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
3、体系的构成模式不同:ISO9000质量管理模式是封闭的,而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体系不断地有所改进和提高。
4、审核认证的依据不同:ISO9000标准是质量管理体系认证的根本依据;而环境管理体系认证除符合ISO14001外,还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准,如果组织的环境行为不能满足国家要求,则难以通过体系的认证。
5、对审核人员资格的要求不同:ISO14000系列标准涉及的是环境问题,面对的是如何按照本国的环境法律、法规、标准等要求保护生态环境,污染防治和处理的具体环境问题,故环境管理体系对组织有目标、指标的要求,因而从事ISO14000认证工作的人员必须具备响应的环境知识的环境管理经验,否则难以对现场存在的环境问题做出正确判断。
首先,两套标准都是
ISO
组织制订的针对管理方面
的标准,都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效
手段。
其次,两套标准的要素有相同或相似之处。
ISO14000 ISO9000
环境方针质量方针
组织结构和职责职责与权限
人员环境培训人员质量培训
环境信息交流质量信息交流
环境文件控制质量文件控制
应急准备和响应(部分与消防安全的要求相同)
不符合、纠正和预防措施
不符合、纠正和预防措施
环境记录质量记录
内部审核内部审核
管理评审管理评审
再次,两套标准区别在于面向的对象不同,
IS09000
标准是对顾客承诺,
IS014000
标准是对、社
会和众多相关方(包括股东、方、保
险公司等等)
;
ISO9000
标准缺乏行之有效的外部监督机制,而实施
ISO14000
标准的同时,就要接受、当局、社会公
众和各相关方的监督。
,在体系中,两套标准部分内容和体系的思路上有
着质的不同,包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制,
适用环境法律、法规的识别、获取、遵
循状况评价和跟踪
新法规,环境目标指标方案的制定和实施完成,以期达到预
防污染、节能降耗、提高
资源能源利用率,终达到环境行
为的持续改进的目的。
ISO14001的适用范围
●它规定了EMS的要求,而该EMS拟适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。
●在管理对象上,它适用于那些可为组织所控制,以及可能希望组织对其施加影响的因素。
体系运行模式:戴明模型
动态循环的管理过程,以持续改进的思想指导组织系统地实现其既定目标。
● 规划/策划----- PLAN:
体系要求:环境方针;环境因素;法律法规和其他要求;目标指标和方案;
● 实 施--------- DO
体系要求:资源、作用、职责和权限;能力、培训和意识;信息交流、文件、文件控制、运行控制、应急准备和响应;
● 检查和改正--------- CHECK
体系要求:监视和测量;合规性评价;不符合、纠正和预防措施;记录;内部审核
● 改进--------- ACTION
体系要求:管理评审
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