




代驾服务作为一个新兴行业,是治理酒后驾驶的创新手段,也是酒店、KTV等娱乐场所提高服务质量,代驾软件咨询,提高顾客满意度的一部分。伴随中国家庭汽车保有量飞速增长,相关部门对酒驾的处罚力度日益增大,互联网代驾行业驶进了快车道。截止2016年,各区域代驾行业总订单超过2.5亿单,总产值达154亿,5年内,中国代驾市场的产值将达到500亿。
消费需求和消费能力推动代驾行业的发展,中国代驾行业起步较晚,但发展迅速。尤其是在2011年醉驾入刑的规定出台后,代驾业务数量猛增并有大量代驾公司应运而生,代驾软件有哪些,代驾行业迎来了它的春天。特别是在经济比较发达的地区代驾市场的发展更快,代驾服务的消费群体也呈现出多元化。

代驾软件需要满足些什么条件?
①软件功能能满足公司现阶段所有业务
②软件需要稳定、安全,这点很重要
③作为一款代驾软件,需要有出色的调度系统,是能让代驾订单在后台0滞留。
④是否能提供差异化的服务,针对不同的用户做好服务优化。对软件功能来讲就是是否能通过一些算法实现客户叫代驾的喜好得以实现。
⑤是否能提供足够的后台数据分析,帮助代驾企业更好运营。
⑥价格是否合理。

现在市面上致力于代驾软件研发的公司很多,可供代驾公司选择的代驾软件更多。但绝大多数代驾软件是不具有智能化的调度系统的。而且很多代驾创业者在选择代驾软件时只关注软件是否可以完成业务线流程比如:下单、接单、支付等。这是不对的。
智能化的调度系统是指代驾公司在开展业务时,能够根据业务场景智能分配,代驾软件详情,智能调度。比如酒后代驾、商务代驾、婚庆代驾、旅游代驾……不同的代驾场景,代驾软件,调度系统执行不同的调度逻辑。另外一方面,从客户使用喜好方面执行差异化的调度逻辑,比如客户叫代驾司机的偏好:不抽烟、安静、健谈、线路熟、稳重……等等。
很多代驾公司在选择代驾软件时,往往立场选择不正确。习惯性的站在代驾公司的角度考虑软件,而没有站在用户的角度考虑软件。这样势必会有这样一种情况发生:如果用户多次使用代驾软件,而调度系统委派的司机多次达不到用户心理预期。久而久之,用户会自然而然的感觉这个软件的服务者(司机)不行。然后导致软件的用户粘度降低,影响代驾公司市场占有率。

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