代驾管理系统，是软件开发公司这几年特意为代驾公司开发的系统。不同的软件开发公司开发出的代驾管理系统功能不同、界面不同，代驾加盟公司，但是他们的目的是相同的：都是让代驾公司能通过这种管理系统，更加简洁、更加方便、更加有效的提供代驾服务。
使用这种代驾管理系统的好处就是可以节省传统的调度员的人力成本。代驾公司不需要再招很多个调度员在公司打电话通知代驾司机，节省的调度员工资每个月少则几万，多的十几万。而且还有代驾管理系统还提供财务报表分析，客户可以很直观的看见每个月收入多少，沉淀资金多少，代驾司机数量，消费者数量年龄等，便于代驾公司分析采取不同的策略进行营销。
传统代驾和代驾软件的区别
传统代驾和代驾软件相比：
1.叫车麻烦，效率低下。
传统代驾通过电话叫车，客户打给代驾公司后，代驾公司的调度员再打电话给就近的代驾司机，有时候描述不准确往往造成误会，用户等待时间长，体验不好。无法主动选择代驾。
2.运营成本高。
传统代驾往往是少则5，6个调度员，多的十几个几十个调度员，代驾加盟报价，并且还要配备公司多个财务人员，每个月调度员加财务员工资几万到几十万，一年下来人员工资极大！
代驾服务流程是怎样的？
1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话，及客户预约的时间和详细地址。
2、了解客户代驾车的车型（新旧程度）、数量及人数。
3、问清价格、落实客户付款方式。
4、立刻找到快捷、节省交通费用的路线。
5、按时到达预约地点后与客户联系。注意：如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户，如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时，请马上与公司联系，然后代客人先走。
6、与客户见面后要先大概看一下车况，发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心，上海代驾加盟，四十分钟内不得催促客户。
7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况，与客户签订汽车代驾服务协议。
8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字。
9、车辆行驶中要倍加小心，认真遵守交规，如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。
10、安全到达目的地后，按代驾收费标准计算费用、收费，代驾加盟详情，请客人再次签字确认，将第二联协议（客户联）交给客户，给公司回电告知服务圆满完成。
11、第二天公司回访客户。
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