同时，在一楼大厅进门处设置了引导服务岗、咨询岗和投诉岗。办事群众进入大厅后即有工作人员提供咨询、事前辅导、陪同服务等，办事群众根据事项属性到自然人或法人区域任一通办窗口即可办理所有事务。“以前群众办多种事需要排多次队，去多个窗口，现在，他们在一个窗口就可以一次性办完了。互相交流经验，解决实际问题，进驻部门还为窗口人员整理了各类办件流程，帮助他们尽快熟悉业务。终端机服务热线。
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办事群众持本人有效刷脸后自主查询打印在市行政审批局登记的任一户企业基本信息，信息内容涵括企业名称、登记状态、社会统一信用代码、企业类型、法定代表人、成立日期、注册资本、住所和经营范围等日常查询的可公开市场主体登记信息；企业法定代表人或其授权的电子证照管理人员可凭本企业电子营业执照查询打印市场主体登记信息和本企业的电子档案终端机服务热线。
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政务服务自助机全省启用仪式电视会议及推广工作会议，各村（社区）的信息员参加了会议，镇委关素映主持会议。会上，通过粤视会的方式观看“粤智助”政务服务自助机启用仪式会议，进一步明确“粤智助”政务服务自助机推广的重要意义。终端机服务热线。
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