




依托良好的区位和交通优势,现代物流业的发展,承担着带动遂宁现代服务业发展的重大历史使命。2008年,中国西部现代物流港正式开建。8年时间,物流港已建成的12平方公里区域内,入驻了三家世界500强企业及8家上市公司在内的重点项目98个,吸引投资达663亿元。如今,以远成西部物流中心、健坤商贸城、铁路物流园、西部汽车物流等为项目形成遂宁现代物流的产业集聚区。一个立足西部,覆盖成渝在内40座城市的物流集聚地羽翼渐丰。
为推动现代物流发展,遂宁从基础设施升级入手。近年来大力实施枢纽拓展计划,并以交通枢纽建设为先导,快速推进高速公路、快速铁路和航空港建设。纵横交错的路网正以超常规的速度拓展延伸,搭建起推动现代物流业发展的基本骨架。
到达签收回单:
1、按时准确到达卸货地点。
2、货物交接。
3、签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。
运输结算:
1、整理好收费。
2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
3、结算中心开具,向客户收取运费。
规范的服务流程,让客户放心
接单:
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。



三、货运物流服务内容,让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
四、常见问题,帮您解答
如遇服务态度问题,该如何投诉?
如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。



