广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，医院分诊屏，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。
目前，市场上存在的叫号排队系统，首先需要大量的纸，不仅浪费资源，而且给环境带来了相当大的影响，使用完的纸片到处乱飞。其次，银行储户只能通过在营业厅的排队终端进行排队，导致储户都需要到营业厅去等待，白白浪费了大量的时间，给银行也带来了负1面影响。第三，现有系统故障率较高，如缺纸、不能打印、断电不能排队等等。第四，现有的排队模式会存在熟人插队的情况，熟人可以不用排队或者是排队在后都可以因为熟人的原因抢先办理业务，带来严重的社会不公平等负1面影响。
现有的银行排队叫号系统不仅成本比极高，以4 个服务台为例的报价如表1 所示，其中全无线型个窗口的标准配置为：一台触摸屏取号机；四个呼叫器；四个窗口显示屏；十个无线收发器。
另外加上‘外地安装需另加费用（包括：餐饮、住宿、路费等）’总成本一次性支出少需要2.5 万元人1民币，而且还有维护费、打印纸费及打印墨盒等后续的费用，费用支出就会更高；并且这只是一个营业网点的支出，医疗分诊屏，如果营业网点更多的话相应的成本也会大幅增加；而且，病房分诊屏，即便在这样的投资下并不能解决储户对排队问题的不满。
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2007年以来，银行网点排长队等服务问题引起社会舆论的普遍关注。为此，分诊屏，在中国银监会的指导下，中国银行业协会组织开展了文明规范服务系列活动，各会员单位采取积极措施，在完善服务设施，优化服务流程，创新服务手段等方面，投入了大量的人力、物力和财力，银行业服务质量和服务效率不断提高，银行业服务状况明显得到改进。一些方式方法都具有很好的指引作用。而这也是银行网点提高服务水平，解决排队问题所应一以贯之的努力方向。
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* 化
1. 分布式媒体管理功能：不同终端视音频、图片、字幕等组合多媒体内容实时预览、编辑、转换、发布等。
2. 分布式传输管理功能：实现不同终端的大容量内容传输。
3. 分布式权限管理功能：不同终端的分级、分区、分功能管理。
4. 监播室功能：灵活实现插播、选播、跳播、轮播、循环播和发布、停止、暂停、休眠、音量控制、节目更新等。
5. 节目单编辑功能：多种编辑视图，使用方便。
6. 显示模板管理功能：模板编辑、保存、效果实时预览等。
7. 发布器管理功能：各种参数配置。
8. 播出统计报表功能：提供存档、审核、计费的依据。
9. 支持多种视音频编码标准和图片格式，发布质量可达高清电视水平（1920x1080i/p）。
10. 方便实现与其它信息系统的集成，如广告合同管理子系统、非线性编辑子系统、媒体发布子系统等。
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