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随着经济快速发展,地域范围逐步扩大,本市和外来人口的不断增多,群众对医疗卫生需求的快速增长,医疗卫生资源与服务需求之间的矛盾逐渐凸显,群众挂号排队时间长、等候时间长、取药排队时间长的现象已成为制约医院提高服务质量,改善医疗服务环境的瓶颈,也是百姓“难”的具体表现之一。
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自助终端智能机前,体验自助挂号、缴费的便捷。据介绍,自该系统试用以来,得到了许多就1诊市民的青睐,尤其受到年轻人的欢迎。在“银医通”柜台前,一位正在挂号的市民兴奋地告诉大家:“以前挂号排队、缴费经常花费很长时间,现在不仅缩短了就医等候时间,也不用带那么多现金,缴费确实更方便了。”
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线上挂号、缴费充值、费用查询、病历打印、检查结果打印……之前需要排队才能办理的业务,现在通过自助系统都可快速解决。
一想到永远在等等等的就医经历,大家就叫苦连连。不过!这样的日子终于结束啦 为优化服务流程,提升服务质量,自动缴费机,改善患者就医体验,加快智慧医院建设步伐,“银医通”自助系统正式上线,市民可借助自助终端机实现非诊疗的全流程自助服务。

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