ITSS服务项目经理培训作用
ITSS服务项目经理培训有以下作用:
1. 培养IT服务从业人员掌握ITSS内容,ITSS服务工程师培训,提升IT运维服务能力。
2. 企事业单位在ITSS标准的指导下开展IT服务工作。
3. 推动信息技术标准ITSS在IT服务行业的广泛应用。
同时,通过IT服务项目经理培训,可以帮助学员获得初步的IT服务项目经理管理能力,这有利于他们控标等业务的展开,也可以将企业ITSS认证和企业资质相绑定。
ITSS
ITSS的中心价值是确保提供可信赖的IT服务,并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上,ITSS本身并不是供需双方之间可直接交易的IT服务,ITSS证书延续,而是一套针对IT服务的保障体系:即通过标准化,ITSS,确保IT服务对供需双方而言都是可信赖的。在建立IT服务的保障体系方面。
提供全方面的服务:除了标准以外,围绕ITSS可提供咨询、培训、认证、服务质量评价、监理以及全方面解决方案等服务,确保ITSS应用具备良好的基础,并将ITSS与信息技术服务业的发展紧密结合。
ITSS内容
按照信息服务生命周期推出一套完整的IT服务标准体系ITSS,ITSS符合性评估, 信息技术服务标准,包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准,涉及信息系统建设、运行维护、服务管理、治理及外包等业务领域,是一套体系化的信息技术服务标准库。主要通过自有中心技术的研发和非自有中心技术的学习借鉴,持续提升提供IT服务过程中发现问题和解决问题的能力。
ITSS符合性评估-ITSS-中联旭诚科技有限公司(查看)由北京中联旭诚科技有限公司提供。ITSS符合性评估-ITSS-中联旭诚科技有限公司(查看)是北京中联旭诚科技有限公司今年新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取联系人:林经理。