





与客户合影留念。凡来展位的客户,都和他们合个影,并在对方的名片上标明一下。通过合影,便于你记住客户的模样,届时再将相片加工一下,写出某年某月某日与某某在某某会展合影留念,会展后将相片以邮件发给客户,会起到比较理想的效果。
如果客户是老客户,你需要掌握以下两点信息。一是询问客户对以前使用的产品有何建议,二是询问客户将来需要什么样的产品。对于新客户,要了解对方是厂家还是经销商,展台制作工厂,做到心中有数,总之要多掌握一些信息。
与同行交换资源。这里指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。比如汽车配件类展会,产品展台制作,参展商所经营的品种有很大的区别,有展览车用音响的,有展览车用灯具的,有展览车用座椅的等等。此类的参展既是供应方,又是需求方,客户也许会向你求购你所不生产的汽车配件,因为他们不一定比你更了解。所以,展台制作,主动拜访一下这些同行,向他们推荐你的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本。起到资源互补共享的效果。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。
客户分类。根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户,根据上面提出的两点来开展工作即可。潜在客户即指对你的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,把自己的一些设想添加进去,以备下一步工作的开展。 联系客户。给每位客户发邮件,注意不要发。邮件中体现出上次展会的内容。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。附件中添加展会时的合影。
安排展会期间现场应急服务和增值服务
在开展期间,主要是客户的接待工作,但很多时候会需要对展台进行维护和临时配置东西。业务负责人员和一二个工人应在现场进行应急服务。从客户方来讲,他很是希望能够在展览期间有展览公司的人在场,并且是他熟悉的,能够有需要的时候随时可以得到解决。客户在现场的工作人员应该有我们的现场服务人员的直接的联系方法。
增值服务方面可以很广泛,有些业务人员在现场帮助客户做接待工作,外语水平好的可以充当翻译服务,甚至可以帮助客户发送资料、安排客户间见面等。 2.配合客户展品离场和现场拆除
展览结束后,展台制作流程,应首先配合客户把展品撤离现场,再进行展位的拆除,如果客户对有些材料需要再次使用的,应帮助其大包运输;如果是需要我们保存的,应主要拆装。 3.退回前期预付的相关费用
完成工程后,应即时进行成本总结,向展馆或主办方退回事先预付的电箱申请、通讯押金等费用
展台制作工厂-展台制作-上海睦晨工厂由上海睦晨装饰工程有限公司提供。上海睦晨装饰工程有限公司为客户提供“上海展会装修,展台搭建,上海展位公司,上海展位装修公司”等业务,公司拥有“展位设计,展台设计,上海展位布置公司,上海展台装修公司”等品牌,专注于展览装修等行业。,在上海市青浦区华徐公路3799号的名声不错。欢迎来电垂询,联系人:平小姐。