




三、货运物流服务内容,让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
四、常见问题,帮您解答
如遇服务态度问题,该如何投诉?
如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。



在日常生活中,企业往往需要运输大型设备或货物。运输大型货物的方式很多。今天,让我们做一个详细的清单。与大型物流公司的拼箱货运代理相比,中小物流公司具有运输和运营模式灵活、市场敏感性强、适应性强、决策快速等优势。
从业务发生之时起,所有车辆运输都呈现出任意和随机状态。车辆运输通常没有固定的营业时间。在收到车主的发货请求后,司机将派一辆卡车去提货。零担运输的服务时间相对固定,、定时专线、卡片运输容易设置。
在装载条件和装卸要求方面,整车运输的货物大部分是散装货物,没有超载装卸要求,中间不需要特殊的对接和拣货。与汽车运输相比,拼箱运输的生产组织更为复杂和详细。但是,承运人有义务确定货物的重量,并负责保管和组织装卸。运输公司必须配备一定的运输设施,如仓库、工棚、车辆、装卸和搬运工具等,这些设施占用更多的人力、物力和财力。





大型货物运输是指大型设备的运输,主要是重量和体积具有重要优势的货物。由于大型设备不是很重就是很大,在运输过程中往往会过高、超重、过长或过宽,这涉及到两个非常重要的方面:超重和超限。因此,对运输工具的要求非常严格,普通运输工具难以顺利完成运输任务。因此,在运输大型货物的过程中,我们应该注意很多方面,包括:
1、 在运输大型货物之前,这些大型设备必须经过相关手续才能正常运输。运输设备时,运输商需要向大型货物运输公司提供货物的详细信息,以便物流公司根据货物选择合理的运输方式。特殊货物运输时,应办理相应的运输证件。
2、 大型货物运输环境:在运输过程中,认真分析运输货物的特性和技术参数,及时掌握设备运输的要求和安全性。如果需要运输大型货物,应选择合适的运输路线,为货物运输提供良好的运输环境。
3、 车辆安全评估:对于在货物运输过程中使用现金的车辆和工具,应考虑其安全性,提高大型货物运输的抗风险能力。
4、 在运输大件货物时,还应遵循大件货物运输的基本要求。特大型产品应分批运输或凭相关证书运输。在运输过程中,应按相应的行驶路线行驶。
5、 大型货物运输过程中,应制定可靠的运输计划和应急预案。加强道路、线路、桥涵的排查,及时检查加固记录,确保大型货物运输畅通。
由于货物太重、太宽、太高和太长,道路上运输大型货物可能会对桥梁等道路基础设施构成威胁,并可能影响交通安全。因此,大型货物运输公司必须做到以上五点,以减少安全隐患。



