法律咨询指从事法律服务的人员就有关法律事务问题作出解释、说明，法律咨询中心，提出建议和解决方案的活动。其不仅仅是限制于律师对于法律求助者的法律知识解答，而是涉及更广泛的法务工作者做有关法律的释疑。
法律咨询是指提供法律知识问题的解答。由于法律的复杂性，一般的人在遇到法律问题和困惑时，往往需要求助于律师一类的法律人士咨询。
法律咨询的咨询原则
1.恪守“以事实为依据，以法律为准绳”的原则；在工作中不能一味迎合甚至助长询问人的错误观点，也不能忌讳各种压力，在线法律咨询，避重就轻，东西湖法律咨询，敷衍了事。
2.要做到言之有据，不能妄下结论；
3.较大限度维护当事人合法权益；凡是涉及当事人合法权益的地方，律师都要着重强调，对不利于当事人的问题，律师也不能隐瞒，并对上述两种情况都要尽可能给出可行的解决方案。
法律咨询原则：
1.恪守“以事实为依据，以法律为准绳”的原则；在工作中不能一味迎合甚至助长询问人的错误观点，法律咨询电话，也不能忌讳各种压力，避重就轻，敷衍了事。
2.要做到言之有据，不能妄下结论；
3.更大限度维护当事人合法权益；凡是涉及当事人合法权益的地方，律师都要着重强调，对不利于当事人的问题，律师也不能隐瞒，并对上述两种情况都要尽可能给出可行的解决方案。
4.避免激化矛盾，尽量减少当事人的上诉之累；激化本来不激烈的矛盾不符合当事人的根本利益，也严重违反了律师的职业道德。
5.对有关部门与群众矛盾方面的咨询要持慎重态度，要讲明利弊，做好疏导工作，防止事态扩大；
6.对当事人决策方面的咨询要注意从正反两方面分析利害得失，要为当事人提供可行参考意见，但不应代替当事人进行决策，从而避免相应法律风险；
7.对具体涉案引用条文的解释要分析清楚案情，可以对相关条款地引用是否正确进行解释。但对适用该条款的幅度、过错大小、情节轻重等方面，因对相关证据情况不了解，一般不宜作解释；
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