尽管如此，由于各种各样的原因，至今，不少医院的自助挂号机的使用率依然不高，医院终端机，一些甚至成为了摆设。一些医院里常常可见每个人工挂号缴费窗口前都有十几、几十人排着队，而在距离窗口不远处，静静伫立着十余台自助挂号缴费机。首先，支付不便。一些医院的自动挂号机只能使用，无法使用现金、等。还有一些医院的自动挂号机只能使用现金，无法使用。部分挂号机甚至的发卡行。这就将一些有意愿、有能力使用的患者挡在了门外。终端机服务热线。
使用院内卡挂号，可将卡插入亮灯的插口，不分正面反面；使用挂号，正面向上，放到感应区即可；使用卡挂号，将卡正面朝上芯片朝里，插入插口。然后依次选择要的、选择医生、选择时间，点击确认后，出现两种支付方式，支付和支付宝支付，我们选择其中1种，如果选择支付，打开您的手机，对二维码进行扫描即可支付完成，如果选择支付宝支付，打开您的支付宝扫描二维码即可完成支付，然后取走挂号凭条。终端机服务热线。
缴费流程。我们先点击屏幕上的缴费按钮，可以选择院内卡，卡，条码 ，四种方式获取您的缴费信息。比如，选择院内卡，插入卡，出现缴费信息，确认，然后使用或支付宝扫码，完成缴费；或者选择条码，条码可以选择检查化验单上的条码或者自助机挂号小票上的条码，将检查化验单上的条码或者自助机挂号小票上的条码，放到下方扫码处，屏幕即会出现缴费信息，然后使用或支付宝扫码，完成缴费，稍等取走收费凭条。终端机服务热线。
自助机功能主要有挂，预挂号，缴费，住院费用预缴，医院智能终端机自助服务，住院费用每日清单查询，信息查询，终端机，检查化验报告单打印等功能。签约流程，先点击屏幕上的“初次签约”按钮。有两种选择，一种是，一种是卡。若使用，正面向上，放到感应区；如果使用卡，将卡正面朝上芯片朝里，插入插口，然后屏幕会出现您的个人信息，请输入您的码，点击确认，就完成了签约。如果你手头上有院内卡，无需签约，因为已经在窗口完成签约。终端机服务热线。
自助机可以全自助办理更换医保就医记录册、医保参保凭证打印、医保信息查询、医保网站密码变更等功能！参保人再也不用着急于排队办理上述几项业务啦！自助动手，丰衣足食！这两台“新式”好用又方便，终端机医院，有需要的居民快来试试吧！患者在科做完检查后，不用守在报告领取处等报告，自己可以用条码自助打印报告及领取胶片。终端机服务热线。
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