1. 在服务大厅入口区域配备智能取号机实现办事人员的排队取号、预约报到等功能。
2. 用户事先预约后生成的二维码进行现场取号。
3. 用户在服务大厅的智能取号机上凭身F证报到，凭票在等候区等待。
4. 叫号提示语叫号显示通过非轮询数据库的方式实现，反应速度在1秒以内。
5. 具备优先级功能，为大龄办事人员等特殊人群提供优先排队叫号功能。
6. 支持不限级业务分类设置，每个业务可自由定义放号时间段与放号数量，放号设置功能支持现场数量控制与预约数量控制。
7. 防止刷功能，具有对应的控制规则，比如一个身f证在前一个号码未办理前禁止取号。
8. 显示提示设备，支持窗口综合屏、多媒体显示一体机（显示设备）、普通电视等设备。
9. 采用的打印机稳定，系统软件具备自动检测功能，在纸将用尽时提示，缺纸时警告并不出票，纸张即将用尽时提醒工作人员。
10. 取号界面支持多级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等信息。
11. 支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单。
12. 排队票单设计也以所见即所得的方式提供，具备业务名称（中英文）、排队序号、等候者姓名、等候人数、排队时间、提示内容等基础字段，允许添加二维码、图片等内容。
营业厅排队叫号机软件特色功能
管理端支持设置业务每天办理量。
黑、白名单优先规则设置
管理端支持根据身FEN证号进行
黑、白名单、优先规则设置。
管理端支持自定义排队号票文字提示样式，支持二维码票样打印。
管理端支持自定义评价器、窗口屏、综合屏界面模版设置。
管理端支持根据实际办理业务需求，进行部门、窗口、人员、业务等数据定义组合。
管理端支持部门、职员、窗口、业务数据等查看统计导出等。
管理端支持公众号管理，如关注回复、文本回复、图文回复等。
取号端功能除具备基础的排队叫号功能支持现场取号、预约取号（与公众号数据对接）功能；更多的与业务流程和业务系统进行融合，从线下入口控制、业务流程发起、实体用户沉淀转移、二维码条码应用等方面给用户提供更加完善的办事体验。
支持身FEN证人脸识别比对取号，重庆营业厅排队叫号机，输入手机用户号码取号，二维码扫码取号功能；
支持线上平台预约后，现场身FEN证、手机用户、二维码验证方式取票，节省办事人时间；
“排号”好在哪里？寻租“零空间”“我们依托行政审批服务的‘武侯服务’公众平台推行广州如江智能科技的‘排号’服务，通过办事服务从受理、审查、核准、制证全过程实现消息推送，全程公开透明，全程主动让群众监督，压缩寻租空间，推动寻租‘零空间’的实现，让群众办事更愉快舒心。”“排号”服务整合了数据资源，为智慧治理提供了“新动能”，由于端取号实现了企业群众办事行为的数据化，对“谁、什么时候、来办了什么事、办理结果如何、服务评价”等全过程办事行为的数据实现了抓取，为政务服务向数字化转型提供了基础数据支撑。同时，数据消息替代传统短信，办事过程信息推送更快速、稳定，“无声叫号”服务实现从短信升级至数据流量，营业厅排队叫号机功能，短信服务费用逐步降低。此外，纸质号票被电子号票取代，营业厅排队叫号机方案，“一事一码”电子票全流程跟踪办件过程，营业厅排队叫号机软件，也在一定程度上减少了资源的投入，降低了的行政运行成本，为下一步利用大数据等新技术进行数据分析、数据治理、建设数字大厅打下了坚实基础。武侯区将办事取号迁移至，办事群众在手机端完成取号过程，到达大厅仅需扫码签到，不用再为排号取票而排队，实现实体政务大厅进一步和互联网融合，确保了群众办事更快更便捷，服务升级。
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