在产品使用周期内，领创激光售后服务工程师将会定期电话或实地访问客户，提出维护和使用方面的建议。在客户现场，高水平、高素质的售后服务工程师会在短时间内为用户解决问题。领创激光在设置有20多个办事处，管材金属激光切割机多少钱，常驻华北、华南、中原和华东等地区的服务工程师，可以及时地就近解决用户的故障问题。领创激光这一路走来，用心服务的脚步从未停下。
据了解，在业内耕耘时间较长的企业（包括大族、奔腾、领创、华工等），他们都有着强大的机械设计团队来保障产品的稳定性，一些老机床工作十几年依然坚固如初。但随着低质产品涌入市场，一些设备的生命周期只有2-3年，让原本的行业“变了味”，管材金属激光切割机操作，出现了类似“快消品”的营销模式。陈智宏认为：虽然随着技术发展，设备需要更新换代，但如果不停地让客户追加投资，会让客户成本变得非常高。
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