售后工单数字化客户服务，从客户需求到客户满意
【客户痛点】
1.工单维修进度不能有效监管，工单处理效率低。
2.工单费用、人工成本统计分析难，绩效不容易量化。
3.客户满意度不高，企业自动化财务，无法有效提升服务质量。
4.、历史维修工单管理混乱。
【解决方案】
1.维护客户、产品基础信息，可新增，可通过对应模板批量导入。
2.申请服务：可通过外链二维码、外链网址直接由客户填写需要的服务内容，工作人员核对服务内容受理工单，石家庄管理系统，若派单时客户不在客保内，自动发起订单。
3.待派工单：客户提交的服务申请自动形成派工单，系统提醒公司客服人员进行派单。
4.待接工单：系统自动提醒服务人员接单，可根据实际情况选择接单、退单或转交工单。
5.待处理工单：服务人员现场处理工单并进行费用结算。
6.发起订单：可根据派单管理时不在可客保内自动生成、可根据客户自建订单。
7.备件管理：标准化备件入库、领用流程，提高备件库存管控。
8. 服务受理统计、工单处理时长统计、工单费用统计，报表可以通过不同的查询条件进行明细查询，并支持自定义 报表。
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工程运输管理:路桥项目路基施工中渣土车运输趟次计量
应用于公路施工、砂石场、水泥搅拌站等业务场景，通过系统对运输计量趟次统计及费用核算，实现系统结算和付款的同时，避免出现传统人工计量出现的多、错、漏计数现象，公司、项目、车队和司机多方运输数据同步，解决车队和司机。
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财务核算：适用于泛行业财务收支管理
一款企业常用的费用管理工具，报销、进项确认、资金调拨在线化，工程施工项目管控系统，流程规范化、透明化，实现财务可控、可管、可查。
主要特点：
1、财务管理线上化，企业质检/报工系统，PC端或手机端实时在线审批，缩短单据流转时间
2、可根据企业实际需求，在现有模板基础上进行自定义设置
3、收支、调拨看板，在线查看实时状态，类目数据一目了然
天助互联(图)-企业自动化财务-石家庄管理系统由石家庄天助志成科技有限公司提供。石家庄天助志成科技有限公司位于石家庄市裕华区槐安东路与富强大街交口众创大厦7层。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前天助志成科技在软件开发中享有良好的声誉。天助志成科技取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。天助志成科技全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。
