自助点餐机在自助机上可以选择自己喜欢的菜品，电脑终端机，系统会自动打印领餐凭据并找零，同时通知自动通知厨房进行配餐，客户凭领餐凭据即可到柜台领餐。
那么自助点餐机的应用有什么好处：
（1）可以大大缩短顾客等待的时间；
（2）自助点餐机在一定程度上改善了服务人员利用收银结账之便，从中拿差额的可能性；
（3）提升顾客消费欲望，目前在美国、澳大利亚的麦当劳连锁快餐店引入KIOSK自助式点餐终端，惠州终端机，通过麦当劳的计算，每份来自自助点餐机的点餐单金额比雇佣员工时获得的点餐单平均多了1.2美元，表明消费者在独自面对菜单的时候会萌生相对更高的消费欲望；
自助点餐机在提供自助点餐功能的同时还可以提供会员卡的发放、补卡，充值以及会员卡消费等会员卡管理功能，通过这些方式可以解决目前餐饮企业，特别是快餐类餐饮企业在会员卡管理上的发卡难、充值难（因为平时营业时间营业员都忙于点餐服务，19寸终端机，无暇顾及会员卡发放和充值的问题。
终端机是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人员流量过大的问题，提升业务办理速度，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务，广州如江智能科技有限公司的终端机是将触控屏和相关软件捆绑在一起再配以外设装置，用以自助查询或自助打印及其他用途的一种产品。可用于金融行业、政务单位、教育学校、各企事业、商场、旅游、展馆、娱乐场所、医院、住宿宾馆酒店、交通车站等公众场合的自助服务业务使用。
近几年，自助服务终端受到越来越多行业及领域的青睐，其市场需求保持持续扩大，然而质量参差的产品也随之浮出市场。正规生产厂家经常收到客户的抱怨：“从其他公司买回来的设备，用过一段时间之后，屏幕经常死机，设备卡纸，故障率高，体验效果不好，工作效率特别低。”什么样的自助终端机才有保障呢？想要质量有保障，必须得找正规的生产厂家购买。
1、产品质量要过关
产品质量是影响销售业绩的根本因素。产品没有质量，再好的营销手段也没有用。可以买卖一年、两年、久而久之，用户看清产品质量功效不达标、买卖就会停止。
2、设备使用效率
如何让群众少跑腿、少费时、多省事呢？行政服务中心作为服务群众的窗口，始终致力于服务创新、服务拓展，积极构建信息化、智能化办事大厅，让群众办事更快、更简。全天候、自助式”的自助服务，大大缩短了群众的办理时间，缓解了窗口受理压力，同时也提高了政务服务效率。
3、正规厂家有保障
4、售后贴心服务
服务是一种坚持，更是一种责任。以更人性化的服务方式，帮助客户解决实际困难！
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