小红书、知乎,抖音等社区,其圈层属性都来自头部用户人设,内容运营的也不是UGC,而是PGC和PUGC,同样,社区的商业价值,也在于头部用户能够带来多少价值。比如微博,普通用户的存在感较低,处在舞台中心的则是少数的大V和明星,基本是一个大V生产内容、普通用户接收的推送模式。
在小红书中,顶层的明星、KOL分享自己的生活方式和消费主张,通过“购物笔记”进行测评、体验式的内容输出,小红书通过“千人千面”的内容分发,延长用户使用时长。算法的加入,“购物笔记”能更地匹配用户,进一步“增肥”了小红书的“种草”土壤。
整体上,小红书社区的工具属性在减弱。晒美、晒富、晒个性本质上都是社交的认同感需求,明星小红书视频广告,聚焦美妆、时尚的小红书,用户笔记的调性从“买什么”“哪里买”“多少钱”向“这个好用/好看”“应该买什么来提高生活质量”“教你如何变美”转变。
说起小红书,大家肯定都不陌生!小红书在2013年从内容社区起家,聚焦海外购物经验分享,解决“海外购物信息不对称”的问题,为用户提供分享、晒物的分享平台!
截至2018年5月,小红书的用户量已经突破了 1 亿,月活跃用户接近 3000 万,每天笔记曝光数达到了 14亿次。今天的小红书,内容已经拓展到了时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域,并被用户和媒体贴上海淘、社区电商、95后、白领女性、独角兽等标签,已经成为国内大的社区电商平台!
小红书为何能够在这么多海淘APP中脱颖而出?今天快传播就从小红书的产品和营销角度分析下原因。
注重用户体验 强化营销效果
在产品用户体验上,小红书采用了3种策略:UGC内容:小红书社区精选里的笔记都是真实的UGC内容,剔除了广告和代购信息。第二去中心化的玩法:虽然小红书上很多明星、达人,但终采用的是“重内容,轻达人”的运营策略,保证内容的多元化和普通用户的参与感。第三线上活动:通过线上不定期邀请用户参与社区活动,调动用户的积极性,让晒物和分享成为一种习惯。
在营销上,小红书邀请、张雨绮、戚薇、张韶涵等明星入驻分享,并试水娱乐营销,赞助综艺节目《偶像练习生》和《创造101》,不断为平台吸引用户和流量;同时邀请达人和机构,开设PGC垂直账号,通过生产大量的图文、视频内容留住用户。
由于小红书的蕴含着巨大的用户和流量,利用小红书做品牌推广,正在成为2018年越来越流行的营销方式。相对于公众号、信息流等投放方式,小红书推广成本更低,因为一般达人分享笔记费用仅在几百元左右,辐射的人群确实成千上万的!公众号和信息流的成本少则上千,所以越来越多的企业转投小红书。
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注意事项:
不建议中小品牌(小红书平台月销售额30W以前),一开始就集中人力物力做达人种草。
因为目前达人的水分都非常的大,比较低,做达人推广,主要的作用是为为品牌的包装和推广创造素材;以及快速提升品牌的信誉度;后才是卖货。
做达人笔记时间,有能力实现的商家一定要遵循一个规则:宁愿请头部的明星达人,也不要为了所谓的请多个中部,甚至尾部的达人。
稍微熟悉目前明星KOL现状的商家都明白,高的的明星达人不一定好,但是的明星达人一定不好。
(90%以上都是买的**粉,投放完机会没有任何效果,另外说一句,你也不要想着自己运气好,会遇到那10%还不贵的达人,算上试错成本没有什么,现在大部分的广告公司自己都不愿意去试这个错,真心是成本太高,水太深了。)
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