抖音对外卖业务的探索由来已久。
2020.03 抖音站内上线团购功能，抖音外卖上线，提供“到店核销”和“物流配送”两种消费方式，其中“物流配送”自身不接触商家，为美团、饿了么导流。
2022.04 疫情影响，抖音外卖招商，暂停堂食。抖音开放接口，为商家定制开发外卖小程序，在直播间实现外卖功能。北京区域在抖音开播的餐饮商户数量增加20%，湘西抖音外卖，单次直播热门品类可卖出上千单。
2. 互动性优势
抖音外卖通过视频展示菜品的制作过程，使用户可以直观地了解菜品的制作流程，增加了用户的体验感和互动性。用户可以通过评论、点赞等方式与外卖店铺进行互动，提高用户的参与度。
3. 平台资源优势
抖音作为一款流行的短视频平台，拥有庞大的用户群体和海量的资源。抖音外卖可以通过与抖音平台的合作，获得更多的曝光机会和用户流量，提高用户的购买转化率。
抖音外卖试图攻进美团fu地
在配送方面，抖音采用“借力打力”的战略。抖音开始尝试构建新的外卖闭环，借助更多的本地生活服务商之力做配送，以此来弥补在履约配送方面的不足。
抖音外卖正在邀请部分连锁商户进行自配送试点，“团购配送”下单的全流程在抖音平台内完成，抖音搞外卖，且不会跳转饿了么抖音小程序，配送显示多为“商家自配”。目前在武汉、郑州、南京、西安、苏州等城市，已经有部分连锁商家的门店可进行抖音闭环的“团购配送”。 抖音外卖上线-湘西抖音外卖-九意信息科技(查看)由南京九意信息科技有限公司提供。南京九意信息科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。九意——您可信赖的朋友，公司地址：南京市秦淮区永智路5号南京白下高新技术产业开发区五号楼E栋101-5室，联系人：易先生。