人民对于高质量的服务需求日益增长，认证对服务业高质量发展的和支撑作用得到更大的发挥。业内人士表示，我国服务认证的需求和市场潜力巨大。一是服务认证发展有坚实的基础。2019年，cs认证费用，我国第三产业增加值比重为53.9%。GB/T27922标准中的“售后服务评价”是广义范围，“评价”是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断，所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求（包括售前需要准备的工作）。
另外，新批准的认证机构中包含了数字版权保护服务认证、航空服务培训认证、配镜服务认证等项目。服务认证作为推动服务业高质量发展的有效工具，正日益受到行业和地方的青睐，表现出发展服务认证的较强意愿。服务认证发展正逢政策机遇期。如商品知识和文化宣传，售前对顾客的告知和承诺，在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施，以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面，以及为商品提供的服务，为顾客提供的服务等。
业内人士表示，我国服务认证的需求和市场潜力巨大。一是服务认证发展有坚实的基础。2019年，我国第三产业增加值比重为53.9%。服务认证作为推动服务业高质量发展的有效工具，正日益受到行业和地方的青睐，表现出发展服务认证的较强意愿。服务认证发展正逢政策机遇期。随着服务业占国民经济比重的逐步加大，服务行业必定会经历大浪淘沙、优胜劣汰的过程；低质的服务会越来越没有市场，高质量服务的呼声会越来越高。
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