任何建筑或者商业用门窗使用过程中难免会出现这样那样的故障，电动自动伸缩门也不例外。值得庆幸的是一般大多都不外乎那些情况，所以说消费者有必要学会如何处理这些常见故障，电动自动伸缩门常见故障的处理方法。
首先要说道的是电动自动伸缩门的微机操作和就地操作都无反应，而电动门并未失电：对于此故障应先检查其机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关是否通断良好，门头内断项保护开关是否正常。如果亮绿灯属正常，红灯为缺项，如果红、绿灯均亮，属断项保护器故障。红灯亮、三项电不缺项，属断项保护器质理问题。解决的方法即是将断项保护器的常闭接点短接，恢复正常操作。
其次电动门的开关可以操作，但是电动门的开关方向错误：就地操作观察，发现门的方向有时对，有时不对，保定自动伸缩门，猜测是电机相序的原因。当更换相序后，自动伸缩门厂家，故障仍没排出。再检查电动门电机三项直阻是否平衡，开、关行程是否正确，电动门机械是否沉；如果电动门电机直阻少一项，电机转动属自由状态，哪个方向较轻就朝哪个方向转动，所以，电动门开关方向无法固定，此故障属缺项所至，将电机缺项恢复正常，故障可解决。
电动伸缩门在湖北市场销售越来越多，电动伸缩门固定哪一边比较好？正常电动伸缩门固定有左固定、右固定两种方式，电机方向有左机头、右机头、对开机头三种，更复杂一点的有单套门做双机头方向（即一套门的左右边均装置电机驱动），双开门做四套电机驱动（这种复杂型电机方式多使用在对门洞净空要求比较高的场所）。
左机头、右机头、对开机头使用很普遍，关于如何选择电动伸缩门电机头方向的问题，在这里大家作个介绍！
一般选择电动伸缩门固定方向时是以人站在门外面往里面看为准，选择机头方向时要综合考虑人员进出、车辆进出是否方便、门卫室设置、电源布线以及美观度等几个方面进行，一般建议固定在门卫室对面。
以人站在门外往里看为准，自动伸缩门报价厂家，以单开门为例，假如门卫室在左手边，电机方向应该设置在左手边，右手边作为电动伸缩门的固定处。如果大门口处位于弯道地方，车辆需转弯才能进入的，需要将机头设置在弯道的一边（方向盘打哪边机头设置在哪边)，如门洞不够宽的亦可将伸缩门内置式安装，即安装在门洞里面。
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