会展业的服务功能贯穿于整个展览会的展前、展中、展后等各个不同的阶段，它既包括信息、餐饮、仓储、交通运输及停车场所等相关行业的配套服务，也包括展会期间应当提供的清洁、保安、展品运输、展位搭建及顾客所需要的广告位租赁、广告设计和制作等的行业服务。运输和仓储服务。为参展商提供包装商品的现场运输和仓储服务。安全服务。为了保证展览活动的正常开展，防止人身或物质安全事故的发生，所做的工作称为安全服务。会议服务期间又分为会场内服务和会场外服务，涉及会议报到、食宿安排、车辆安 排、材料分发、引导入座等诸多环节。只有热情周到地做好服务工作，才能使场内外各个环节有机衔接。
会议会展的策划的七个流程分别是=是需要前期的调研、制定策划方案、实施前的培训、材料的设计制作、展台的布置等步骤来操作。做好展会布置服务，对于任何企业来说，都想达到的宣传效果，创造更大的效益；尤其是在国际大型展会上。选好展位，设计好展位造型，实现的展示效果。提高服务质量的前提和必要条件是相互尊重、配合。现场服务人员应该竭尽所能为客户提供热情的服务，客户的特殊需要也尽量满足，以此来不断提高客户的满意度。
从主体来看，广义的会展服务主体是会展活动的外部组织，如会展场馆、广告公司、工程建设公司等。狭义的会展服务主体是会展活动的组织者或承办方，是会展活动的内部组织。展会服务包括是指在展会期间，展会物料制作，主办方和承办方为参展方、展商、商家、观众提供的各类服务。提高服务质量的前提和必要条件是相互尊重、配合。现场服务人员应该竭尽所能为客户提供热情的服务，客户的特殊需要也尽量满足，以此来不断提高客户的满意度。
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