货架比超市的要低，使顾客能在的时间内找到所需的商品，同时实行进出口同一的服务台收款方式避免了超级市场结帐大排长龙的现象。据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。
时间的便利性。一般便利店的营业时间为每天16小时～24小时，全年无休。因此便有学者称便利店为为消费者提供“Any Time”式的购物方式。
服务的便利性。很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务。
在日本，便利店均设有传真机、复印机、微波炉、罐头加热器等设施，附营书报杂志、游戏软件、音像制品等业务，无人便利店品牌条件，这种服务是不断随着日本人生活快节奏应运而生的。日本人把便利店形象地描述为是在需求的地方、需要的场合、需要的时间满足大家的行业。
另外，便利店的服务功能还表现在其具有社会化服务的功能。由于24小时营业，小型便利店品牌条件，便利店对城市夜间安全的作用很大，商丘便利店品牌条件，开设便利店的地段夜间等案件明显降低。对于快速进入老龄化社会的中国，便利店作为社会化的服务系统将产生重大影响。
创建共享的信息平台。便利店发展增值服务，必然会实施“跨界营销”，这需要依靠信息技术建立一个可以共享信息的快速反应平台。信息系统一旦出问题，二十四小时便利店品牌条件，就会涉及供应链各方的合作关系。所以，完善信息系统是本土便利店拓展服务项目的重要保证。
大力发展特许加盟业务。从发展模式来看，特许加盟是便利店终获得赢利的基本途径。
海外便利店的加盟比率高达80%以上，而国内一般在50%以下。
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