




大部分运营者都心知肚明的一点是:业主的认可是办公楼未来业绩和形象的保证。而分割租售,造成产权不统一,小业主众多,导致办公楼日常物业管理诸多不便,也难树立办公楼品牌文化。因此,好的租赁成绩,只是步,仅是打了一个很好的,办公楼正常运转需以后持续的管理,包括物业服务,客户维护等,要做的工作远多于的招租。业内普遍认同,建立“以人为中心”的服务思维是写字楼运营的价值观,如何在办公空间内的满足办公人群的工作、生活需求,为企业租户提速增效,成为写字楼运营时代的重要命题。

在以人为的写字楼运营中,传统的物业管理已经不能满足用户对高质量服务的需求,降低运营成本,提升运营效率将是写字楼的竞争力之一。写字楼运营不仅要满足客户的实际办公需求,还要达成与客户情感的共鸣,给客户一种情感上的归属感,要满足以上要求,没有的管理团队和服务团队显然时无法完成的。租赁对象的稳定是实现写字楼可持续发展的基础。写字楼运营初期,经营者为了长远的发展,对于租赁对象的选择一般较为严格,写字楼出租托管,要求租赁对象必须符合写字楼的整体发展战略,该阶段一般租金较低,空置率较高。

目前,写字楼的管理均委托物业公司进行管理。而市场上物业管理公司良秀不齐,国家也没有统一的管理规范,大部分的写字楼的管理参照《住宅物业服务标准》执行。业内普遍认同,建立“以人为中心”的服务思维是写字楼运营的价值观,如何在办公空间内的满足办公人群的工作、生活需求,为企业租户提速增效,成为写字楼运营时代的重要命题。行业引进是基于写字楼经营者对写字楼的长远规划而制定的发展战略。如金融写字楼,引进客户必须是与金融产业相关的各个企业,保险、银行、投资、理财等各个公司互为依托,促进写字楼的可持续发展。

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