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SOP营销版块:在整个路径中,设计了一个底层逻辑,就是用户在缺乏运营支持人力的条件下,用系统来帮助品牌解决这一问题,同时支持做分层的精细化运营和营销触达,终实现粉丝留存和购买达成。引流获客+SOP自动营销玩法三:1)通过多维度的引流获客方式,将用户沉淀至私域;2)基于用户来源,为其推送个性化沟通内容,持续内容触达完成转化目标。从私域的角度看,用户运营是从两个指标去做持续推进的:1)CAC——获客成本;2)LTV——用户终身价值。
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做福利模式的目的是什么?是筛选客户,所以需要设置门槛,达到要求才有福利。比如说我们楼下有个餐厅,每次吃完饭会送小吃,馒头、水果、特产等,但这些都是会员才能享有的福利,非会员既不送,也不卖。福利不是成本越果越高,能满足用户需求的,才是有价值的。购物袋、包装袋具有天然的流动传播性,可以在结账时以购物袋、包装袋作为利益点,将线下顾客引到企业私域中。
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线上活动促活留存,实现到店消费并增长营业额
社群内需要定期进行活动策划,需要具有期待性和可玩性,引导顾客进店消费。对于添加完企微的顾客,邀请他们进群的时候,就可以在群内举办个破冰游戏。游戏前进行规则讲解,同时安排员工在群中制造气氛预热,并且发朋友圈来提醒其他不在店的顾客参与游戏。
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