在和局部用制剂产品中苯酚主要用作防腐剂，有效浓度为0.1%～0.5%，可抑制一般细菌的生长，1%浓度时可细菌，苯酚供应，但要杀灭、链球菌则需3%浓度，霉菌需1.3%以上浓度。芽孢和病毒对本品的耐受性很强，所以一般无效。常用1%～5%浓度做房屋、禽(畜)舍、场地等环境的消毒，3%～5%浓度做用具、器械消毒。应用方法为喷洒或浸泡Chemicalbook，用具、器械浸泡消毒应在30～40分钟以上，但食槽、饮水器浸泡消毒后应用常水冲洗后，苯酚供应商，方能使用。苯酚有高度腐蚀性和毒性，主要作用于系统，成人口服致死量约为1g。对皮肤、黏膜有刺激、和坏死作用，皮肤接触、吞咽或吸入苯酚有毒性；误服少量苯酚可引起恶心、呕吐、、昏迷，甚至因呼吸衰竭而。苯酚作防腐剂时用量较小，因此较少出现不良反应。
苯酚的化学性质较活泼，在空气中或遇不洁物质逐渐变成微红色结晶。有特殊气味、有毒、有强腐蚀性。在湿空气中能自行吸收空气中的水分而逐渐液化。微溶于水，能溶于苯和碱性溶液中，易溶于乙醇、、氯仿、甘油等有机溶剂中。苯酚有弱酸性，与碱作用生成盐，遇三氯化铁溶液显蓝色。煤焦油曾是苯酚的主要Chemicalbook来源，可用从中提取。随着工业发展，天然产品已供不应求，合肥苯酚，到20世纪30年代，合成苯酚的产量已超过天然产品。工业生产早用磺化法，将苯磺酸钠盐与氢氧化钠共熔，生成酚的钠盐，再用酸处理即得。此法操作麻烦，但对设备要求不严，苯酚厂家，产率较高。近年来工业上主要用水解法和氧化法。
构成环境苯酚污染的污染源是人为活动。苯酚的制造、炼焦、炼油、冶金、塑料、化纤、绝缘材料、酚醛树脂、制药、、农药等工业都会有较高浓度的含酚废水。还有一些金属矿及其加工业会造成的污染，苯酚的泄漏事故造成污染，室内装修等。苯酚又存在于炼油、炼焦、石油化工、化学化工工业等废气中，汽车排出的废气和的烟中也有微量的酚。
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