业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部化资源,从而达到降低成本、提充分发挥自身竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非业务交由合作企业完成。
业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己的、难以被其他企业模仿或替代的业务,构筑自己竞争优势,获得使企业持续发展的能力。 次数用完API KEY 超过次数限制

理论上,业务的性质越复杂,对企业的竞争战略越重要,出现信息不对称的可能性也就越大,因此,企业越倾向于将其内部化,而不是外包。这一观点得到了实证研究的证明,Masten(1991)研究发现,电子厂小时工,在飞机制造行业,越复杂的零部件,其内部化生产的可能性越大。从能力的角度来说,业务是企业能力的载体,急招小时工,必须保留在企业内部,不当的业务外包有可能导致企业能力的丧失。而非业务对企业竞争优势的影响相对较弱,因而,可以根据需要将这类业务外包,甚至通过市场直接采购,以降低风险,提高企业资源的利用效率。 次数用完API KEY 超过次数限制

外包伙伴可能会失去相关业务,洛江小时工,因此,日结小时工,这种合作关系会使因机会主义而产生的交易费用降到低限度。
其次,根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包,以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的能力部分,如果某一业务职能不是市场上有效率的,并且该业务职能又不是企业的能力,那么就应该把它外包给外部效率更高的化厂商去做。根据能力观点,企业应集中有限资源强化其业务,对于其他非职能部门则应该实行外购或外包。 次数用完API KEY 超过次数限制

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