400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，400号码个人办理，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，胶州400号码，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，个人400号码办理，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。
400电话申请办理条件?
1) 申请人在中华人民共和国境内，400号码怎么办理，并在国内使用;
2) 拥有正规运营商通话设施接入 (包括固定电话、手机、小灵通等);
3) 公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定;
4)开通业务需准备的资料
(1)公司的营业执照复印件并且盖上公司公章;
(2)提供电话号码1部以上
(3)经办人。
目前400电话仅针对公司办理，个人是不能办理的，所以400电话也是企业的象征。(部分网络400电话是提供个人办理的，所以在办理时请注意选择正规400电话。)欢迎大家选择山东恒泽网络科技有限公司办理企业400电话，从事400电话申请办理12年，服务上万家企业客服.诚实守信，与你相伴成长!
企业彩铃
企业彩铃，企业的有声名片，在您客户等待您接电话的时间内，播放一段您企业的宣传内容。
企业彩铃的绑定方式:
1、提供以录制好的企业彩铃 -- 通过联通集团公司审核 -- 通过客户经理提交捆绑号码(24小时内);
2、提供录制内容 -- 通过审核 -- 选择录制风格 -- 送入录制部门进行录制 – 客户经理绑定号码。
当客户拨通电话后会直接播放预先设置的彩铃"欢迎致电天讯400电话办理中心，电话转接中，请稍后..."而且是循环播放，对于开通企业总机的会优先播放总机的语音提示。
