




1,400电话实用功能之企业彩铃
相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生,不错,企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的,企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词,用来提高用户的体验。
2,400电话实用功能之IVR语音导航
IVR语音导航就是在客户拨打400电话进来之后,开通此业务的企业400电话会在彩铃之后播放一段部门导航类的语音,拨打的客户可以在不需要转接进人工台的情况下通过IVR导航进入需要的部门,省时省力。企业也可以提高工作效率。
3,400电话实用功能之通话录音
如果办理了此项业务的企业,每次人工接听的对话内容会自动被400电话平台录制下来,企业可以自助登录管理平台收听,此业务还可以用来查看业务员的工作态度情况,方便开展业务。
4,400电话实用功能之留言功能
如果企业的热线电话因为一些特殊的原因,无法接听客户来电的情况下,系统会自动语音提示,提示客户进行留言,通过语音信箱的记录,企业可以在后台自主查看通话录音,这样即使客户没有打通电话,也把需要知道的消息告诉了企业,企业可以通过回拨电话进行回访,400电话怎么申请,这样可以大大的缩减企业和客户的距离,更好的为客户服务。
5,400电话实用功能之防伪查询功能
有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400电话,专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息,客户拨打电话进来输入防伪码,就可以自动查询到想要的信息,无需人工服务,据调查显示,办理400电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好,客户会认为办理了400电话的企业更加。
6,400电话实用功能之满意度评价功能
客户拨打电话挂机之前,将会听到一段优美的提示客户对刚才的对话进行满意度评价的录音,就是这里所说的400电话满意度评价功能。通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。此功能也可以作为企业对客服的工作态度的一个考量。
400申请办理
山东400电话在哪儿办理方便
目前办理400电话的途径只有两种,一种运营商(也就是当地营业厅),一种是网上办理(也就是代理商),山东的企业想要办理一个400电话,可以选择山东恒泽。
通过营业厅办理400电话,除了要准备好基本的资料之外,需要多次去到营业厅,非常的麻烦,并且这种方式效率太低,因此办理的时间就会比较长。
网上办理400电话,就能够实现一对一的办理服务,山东400电话,足不出户即可实现完成办理,非常的方便,由于是一对一的办理服务,所以在效率上得到企业的认可,主要提前准备好相应的审核资料,那么个工作日即可完成办理。
很多企业在网上办理400电话时,没有办理经验,因此找不到正规的平台,400电话办理,部分的企业用户可能还到一些不正规的平台进行了400电话办理,导致400电话在后续的使用经常出现问题,影响企业的正常运营,甚至造成不可挽回的损失。网上办理400电话选择山东恒泽是没错的。
关注山东400电话的企业越来越多,但是山东400号码的数量却是有限的,尤其是山东400号码的数量更是有限,这也是导致山东400电话号码价格越来越高的原因之一。
很多的公司以及企业都是很喜欢使用山东400电话的,大家现如今对于山东400电话办理方面的问题也变得更加关注了,因为很多人都知道一些公司会关注山东400电话办理,就是因为知道了山东400电话是有很多的好处的,所以用山东400电话办理对于公司的发展也有比较大的帮助,400电话申请,因此现阶段会使用山东400电话的人已经变得非常多了,未来会选择使用山东400电话的人也一定会继续增加。关注到山东400电话办理的优势以及好处的人也不少。
400电话由运营商定价,价格会逐年涨,依山东恒泽的经验来看,之后400电话的价格还会处于上涨期,所以办理山东400电话签定合同,年限越长越好。