ISO9001认证的效益：
外在效益
1、提高企业产品和服务的质量
2、提高市场竞争能力并提升企业形象
3、增强不断改善的能力以追求客户的持续满意
4、增强顾客对企业的信任
5、增进用户对企业产品的信心
内在效益
1、提高运作效率和竞争能力
2、为其它管理体系的实施建立管理基础
3、提升自身管理水平
4、管理者及时了解管理体系运作状况
5、对于质量问题防患于未然
6、及时掌握客户对产品的反应
7、减少失误和返工
8、让全员参与质量管理，培养全员“以客户为本”的意识
9、降低成本
10、高质量的产品是生产出来的，而不是靠“检验”出来的
具体流程如下
一，申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源； 申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围；法人营业执照复印件，必要时提供资质1证明、生产许可证复印件；有关质量体系及活动的一般信息。 申请人同意遵守认证要求， 提供评价所需要的信息。
二，收到申请方申请材料之日起， 经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定，ISO认证， 并通知委托方（受审核方）。
三，双方签订“质量体系认证合同”。在现场审核前， 申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系，运行时间应达到3个月，至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。
武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家专l业的认证咨询公司。
商贸企业服务ISO9000质量体系的特点：
确保商品质量和服务质量让顾客满意是商贸企业建立服务质量体系的根本目的任何组织首先要关心的应是其产品的质量，为了在剧烈的市场竞争中获得生存和发展，其产品必须满足顾客的期望，并符合相应的标准、规范和社会要求。商贸企业的产品是商品和销售服务的组合，顾客是产品的接受者，也是对其产品质量的zui终评判者，没有顾客的商贸企业是无法生存的。顾客要求商贸企业不仅提供价廉物美、试用可靠的商品，而且还要提供满意的服务，两者不可缺一。否则，顾客就不可能满意，也说明商贸企业的服务质量体系是不完善的。
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