什么是硬水？
常说的硬水主要是指钙(Ca2+)、镁(Mg2+)离子的总含量。
为什么要用软水？
无论生产用水和生活用水均对硬度指标有一定的要求。特别是锅炉热水器用水中若含有过高的硬度，会在换热面上结生水垢，从而降低热效率、增大燃料的消耗，甚至因金属壁上局部过热而损伤部件。因此对于锅炉、热水器要进行软化处理。
软水有明显的口感和手感，软水含氧量高，硬度低，有益健康、清洁衣物方便。
硬水软化盐
硬水是指含有较多可以溶解的钙盐、镁盐的水。
其中含碳酸氢钙，水质硬度调节软水盐，碳酸氢镁较多的水叫暂时硬水，这种水被煮沸后，可溶性钙、镁盐就变成碳酸盐（石头的主要成分之一），大部分析出，井水就是暂时硬水；
而含硫酸钙（石膏的主要成分）、硫酸镁较多的水叫永远硬水，软水盐，这种水煮沸时，所含盐不能析出，再生剂软水盐，海水就是永远硬水。
和硬水不同，软水是只含少量或不含可溶性钙盐、镁盐的水，煮沸时不发生明显的变化。
树脂再生盐
水处理软的方法有很多种，主要的水处理技术是离子交换技术。
水质净化器所有的离子交换树脂，通常为磺酸盐型钠离子交换树脂.
待处理的原水通过树脂后，可将水内的有害杂质离子吸附于树脂内，达到净化水质的目的。而清除杂质再生树脂，则需要高质量的钠盐，以恢复离子交换树脂的吸附功能。而这种盐就是所谓的离子交换树脂再生盐，软水盐离子交换树脂再生剂，又称软水盐。
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