抖音于2023年3月1日在quan国范围内上线外卖服务。
抖音外卖的入口十分隐蔽，在抖音上搜索“外卖”“团购配送”，才会出现抖音生活服务的相关推荐。在餐饮门店下有外卖到家和到店团购两个选项，点击“立即购买”后，填写收货地址即可下单。
不过，抖音外卖，在“附近1公里”、“可外卖”这两个选项中，只有五个商家，比美团、饿了么要少得多。而且，抖音能提供的大部分都是大型连锁企业或者是大型餐饮店，鲜有小店。
抖音对外卖业务的探索由来已久。
2020.03 抖音站内上线团购功能，提供“到店核销”和“物流配送”两种消费方式，抖音外卖运营，其中“物流配送”自身不接触商家，为美团、饿了么导流。
2022.04 疫情影响，暂停堂食。抖音开放接口，抖音如何外卖，为商家定制开发外卖小程序，在直播间实现外卖功能。北京区域在抖音开播的餐饮商户数量增加20%，单次直播热门品类可卖出上千单。
然而，目前，抖音只在上海等地测试了“团购配送”的功能，获得该服务权限的商家不在多数。同时，由于考虑到运输费用等成本，目前只对具有高客单价的商户开放。
虽然抖音外卖仍处于 探索 阶段，但这项业务一路的升级改造被看在眼里。随着抖音和京东这两个巨头放出进军外卖业务的信号，在竞争激烈的外卖市场，将迎来一位重磅级玩家。原本各分“半壁江山”的美团和饿了么想必也会惶惶不安。
作为日活用户超6亿的短视频平台，抖音能做好外卖业务吗？
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