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现在企业拓客难，无法找到与客户连接的途径，若是di推或做网络排名，获客成本比较高，比较被动而且效果不尽人意。现在竞争压力大，特别是在这种特殊的情况，竞争更是激烈。若是有能够在短时间内获得数量可观的客户，能节省大量的人力和物力。这里就有一套乐语客户管理系统，合伙人赋能机制，帮助企业更好地经营私域流量池。

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3、统一管理客户线索，精细化管理成交过程，每一个人每一次朋友圈的转发效果，数字化看得见！

传统企业的市场部与销售部，在逻辑上有关联，在运营中，除了销售政策外，关联度不大。那么，中台出现了，会不会与前台成两张皮？中台怎么定位？职能是什么？营销数字化，销售部（前台）从面向B端，到BC一体化，这是职能扩张。同时，因为数字化管理和C端倒逼，面向B端的工作会简化，原来一个线下业务员服务150-200个终端，未来效率会更高，负责更多的终端。当然，原来业务员在线下单兵作战，未来与中台结合，线上线下，双线深分。

方刚老师说，数字化以后，机器会像人一样思考，人会像机器一样做事。这种现象不同程度会发生。机器基于数据的思考，可能比人更、及时，但机器还是不会代替人，因为中国商业的特点，scrm系统哪家好，关系的价值仍然存在。BC一体化的C端，不是电商的C端，而是基于B端“关系让渡“的C端。

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“三天时间，十余万管理干部深度参与社交营销，人均带单量达到8.5单，scrm系统，平均带单金额近2000元。”3月3日，苏宁发布尝试全产业员工开展社交营销的。

然而，取得不小的“成绩”同时，全员营销也将苏宁推向了风口浪尖。