如果在工作中，擦窗机的一端工作钢丝绳断了，那么悬挂机构就会失效就会失去平衡作用，当另-端的悬挂会让吊船倾斜或者直 立时，操作人员要保持淡定，不要慌张乱动。
有安-全带吊住的人员应尽量轻轻攀到擦窗机上便于蹬踏之处无安 全带吊住的人员要 紧紧抓牢擦窗机上可抓的部位，然后攀至安 全的位置。操作人员应注意:动作不可过猛，尽量保存体力，等待救援。救援人员应根据现场情况尽快采取快捷安全的应急方法进行施救。
如果附近另有电动吊篮，尽快将其移至离事故电动吊篮附近的位置，在确认新装电动吊篮安装无误、运转正常后上升到事故位置，先救出操作人员 ，擦窗机，然后再检查设备的故障问题。
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高楼擦窗机各机构工作速度应符合规定
1、回转速度不大于15m/min ;变幅速度不大于20m/min ;升降速度不大于20m/min ;行走速度不大于15m/min。
2、高楼擦窗机的吊船四周应装有固定式的安-全护栏， 护栏应设有腹杆。护栏高-度靠建筑物侧不应低于0.8m ，其他部位则不低于1.1m ，护栏应能承受1000N的水平集中荷载。护栏下部四周应设有高-度不小于150mm的挡板，挡板与底板间隙不大于5mm。
3、在额定载重量下工作时，操作者耳边的噪声不应大于85dB (A) ， 机外噪声不大于80dB(A)。
4、高楼擦窗机的试验按整机工作循环次数3000次考核，工作循环由吊船的升降、臂架变幅、回转、台车行走等动作组成。
武汉安赛伏机械设备有限公司是一家集设计、制造、销售及安装，于一体的建筑机械设备企业.主要产品有:C系列擦窗机设备、高处作业吊篮、电动升降机械设备、水工结构检修维护设备。
擦窗机可按以下几点进行考虑：
（1）优先选用轨道式，自动化程度高；
（2）楼顶空间通道、立面结构等是否适合所选择的擦窗机型式；
（3）选用的擦窗机能不能达到结构承载要求；
（4）选用的擦窗机尽量不影响建筑物的美观；
（5）擦窗机的造价业主能否承受；
（6）能否选用的台数是少的，完成整个大厦的作业。
擦窗机对建筑设计的要求 （1）建筑物应能承受擦窗机及其附件的重量，擦窗机公司，并须经过注册主建筑师的批准。 （2）建筑物在设计和建造时应便于擦窗机安全安装和使用。 （3）安装擦窗机用的预埋螺栓直径不应小于16mm。 （4）为保证吊船在建筑物表面正常运行，当作业高度超过30m时宜配置固定的导向装置（设备自带除外）。 （5）在建筑物的适当位置，应设置供擦窗机使用的电源插座。该插座应防雨、安全、可靠。紧急情况能方便切断电源。 （6）擦窗机与建筑物间应有足够的连接强度，其作用于建筑物的荷载不应超过建筑物受力的允许值。
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