




武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家的认证咨询公司。
“以顾客为关注焦点”是ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》标准引言部分“质量管理原则”的原则,亦即组织依存于顾客。
因此,组织应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。”
标准所述的“组织依存于顾客”,充分明示了“顾客是上帝,顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此,组织必须关注顾客的实际需要,并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。
武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家的认证咨询公司。
商贸企业服务ISO9000质量体系的有效运行的标志------服务行为规范化
销售服务使商贸企业的主要经营环节,也是服务质量形成与交付顾客的关键环节,商贸企业员工的服务行为不仅直接关系到服务质量,而且也影响商贸企业的整体形象。因此,商贸企业在建立和实施服务质量体系时,必须制定和实施服务规范,使每个营销服务人员的着装、语言、动作等都是规范的,做到规范化服务。
实行产品质量认证的目的是保证产品质量,提高产品信誉,保护用户和消费者的利益,促进国际贸易和发展国际质量认证合作。其意义具体表现在以下几方面:
1、提高商品质量信誉和在国内外市场上的竞争力
商品在获得质量认证证书和认证标志并通过注册加以公布后,就可以在激烈的国内国际市场竞争中提高自己产品质量的可信度,有利于,提高企业经济效益。
2、提高商品质量水平,全方面推动经济的发展
商品质量认证制度的实施,ISO认证,可以促进企业进行全方面质量管理,并及时解决在认证检查中发现的质量问题;可以加强国家对商品质量进行有效地监督和管理,促进商品质量水平不断提高。同时,已取得质量认证的产品,还可以减少重复检验和评定的费用。
3、提供商品信息,指导消费,保护消费者利益,提高社会效益
消费者购买商品时,可以从认证注册公告或从商品及其包装上的认证标志中获得可靠的质量信息,经过比较和挑选,购买到满意的商品。
松原ISO认证-武汉启明认证机构由武汉启明认证咨询有限公司提供。武汉启明认证咨询有限公司实力不俗,信誉可靠,在湖北 武汉 的咨询、调研等行业积累了大批忠诚的客户。启明认证带着精益求精的工作态度和不断的完善创新理念和您携手步入辉煌,共创美好未来!