大概的条件：1.有完善的售后服务规章制度；2.有专人负责售后服务工作体系；3.有售后服务专项资金保障;?4.售后服务无重大失误;?服务认证是针对服务的认证。根据《中华人民共和国认证认可条例》规定：我国推行的认证分“产品、服务、管理体系”三种类别，其中如“3C”、“”等，属于产品认证类别，而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系，itss认证咨询，仅评价组织的质量管理能力是否达到认证依据标准的要求。
售后服务认证对企业的意义，马鞍山itss认证，售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招、采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。服务认证行业呈现出快速发展的态势，服务认证规模和质量提升明显，服务认证的地位和作用逐步凸显。在行业规模逐步扩大的同时，服务认证“拉高线”作用稳步提升。我国开始服务认证的实践探索，陆续开展了绿色市场认证、信息安全服务资质认证、汽车玻璃零配安装服务认证和商品售后服务认证等工作。
服务认证的定位是对服务质量“拉高线”的认证。服务认证对提升好的服务供给、推动服务业高质量发展、增强我国服务国际竞争力发挥着重要的作用。消费需求伴随着社会经济的发展逐步走向化与多元化，而服务业蓬勃发展的同时也出现了良莠不齐的现象，这就需要消费者在选择服务时进行辨别。在服务业发展的同时，服务质量不高，itss认证机构，顾客满意度整体偏低，服务管理水平低下是目前服务业存在的问题，服务质量问题已成高度关注的内容，服务认证应运而生。
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