粉碎机的服务与维修要求
粉碎机的安装有生产厂家的安装人员来进行，在安装的过程当中，要积极配合用户，听取用户的意见。充分考虑各种外在因素，提出用户选取良好的安装环境建议。
粉碎机安装完毕，安装人员需要对粉碎机进行调试，直至设备能够正常运转。在此同时，要对用户的操作人员进行上岗前的培训，耐心解答操作人员提出的疑问，直到用户能够独立操作。
粉碎机生产厂家需要定期与用户进行沟通，反馈信息，了解粉碎机运行情况，对用户反映的问题及时给与答复。
一般情况下，粉碎机的保修期是自安装之日起计算12个月，保修期间，在用户正确操作的过程中，粉碎机发生故障或配件损坏的，厂家要免费进行维修服务并更换配件。若是人为造成的损坏，或者是超出了保修期限，则可以根据损坏程度来确定维修费用。
粉碎机的安装调试要求
1、粉碎机到货拆箱时，供应商必须陪同现场人员进行拆箱。如果供应商授权给买方自行拆箱，拆箱后发现设备或零配件有任何损坏、缺少，供应商应全责不得推诿。
2、粉碎机订购时，需说明是哪方扶着到货运送、搬运、吊装及安装。在设备安装期间，粉碎机厂家至少有一个人在场全程配合。
3、粉碎机的到货运送、吊装、搬运、安装以及技术转移之间的工作由合同约定方负责，另一方提供必要协助。
4、粉碎机到货之后，应在15个工作日之内完成安装，并试车完毕。
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