叫号机实现的功能：折叠自助取号顾客进入服务厅时，合肥排队叫号机，通过取号机自助取号。当选择相应业务后，排队叫号机厂家，取号机打出一张排队号票，此时该号码自动加入相应业务队列，顾客手持排队号票在等候区就座等待。具备定时取号功能，可自行设置工作时段，方便管理。可自行设置办理业务队列名称和每天出票总数。根据排队叫号排序自动以喇叭语音呼叫下一位办事者去窗口办理业务。通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息，窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。也可以通过等离子电视或数字电视显示大厅叫号信息。
叫号机功能。。顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，智能排队叫号机，如：贵宾业务或理财金业务可设为-200号内、外币业务可设为20-500号内、业务设50-9999号内。2。工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级。3。号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置。4。系统支持在值班经理处增设，处理各种特殊状况。5。系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息。6。系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控。7。系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能。
不同的人，品质不一样，道德修养也不一样。在排队的时候，智能排队机叫号机，有人很规矩的按顺序来；有人经常喜欢插队，但是他们却没有考虑到别人的感受，这样的人还很多而且还非常难以管理。为了实现对排队人群进行良好的管理，叫号机出现了。自从一些企业使用了叫号机，不再像以前大厅那样，人们业务的时候加塞、插队的现象都消失的无影无踪。而且这个系统对排队的人群进行更好的管理，人们只要有号码以后就可以在等候区域等待叫号，这样在不用人为管理的情况下人们就能自觉排队，谁也没有插队的机会。
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