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1. 我们通过调研发现,有五个大类目特别适合做私域:美妆个护、高客单价的食品快消、母婴、宠物、服饰或女装。
2. 企业成为了私域流量承载的一大阵地。较2019年,“私域负责人”这个岗位已经覆盖了80%以上快速发展的新锐电商品牌。


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去年,美素佳儿依靠100多个私域社群(社群的ARPU高达2000多)、近10万私域用户,实现了几千万私域流水,乐语数字化营销与管理系统,并占到了渠道总销售额的50%。
美素佳儿是来自荷兰皇家菲仕兰旗下的品牌,目前已经进入100多个国家和地区的市场。荷兰皇家菲仕兰的数字营销负责人孙晨认为,私域不仅仅是用户数或GMV,非常重要的是,他们借助这个玩法正式踏入了品牌自主运营流量的阶段。


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有了工具,效率是否一定能获得提升?要看场景,要看谁使用。工具配合运营,才能够把整体效率大化。
41. 单靠人工运营、或单靠SaaS产品发广告,很难提升社群活跃度,运营社群的要点,是要有目标。
提升社群活跃度的解决方案:1)用任务体系来调动社群人员的参与感和目标感;2)用各种活动来活跃社群的氛围。


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