2. 远程服务模式技术支持工程师在电话中为客户提供解决方案，迅速解决设备问题。在客户允许的情况下，通过远程服务软件，连接客户电脑，在线诊断，远程排除设备故障。密切监视多功能设备的日常运行状态监视多功能设备的状态，从而尽量减少操作停机时间。检查计数器墨粉盒墨量低时自动供应耗材检测机器错误，以便早期干预解决问题注：需要申请使用EP服务。（免费）备份多功能设备的设置Device Setup Editor是一款免费工具，不仅可用于编辑设备设置，还能帮助您创建出于业务连续性原因而急需的信息备份。可在PC上创建设备/打印机设置的备份管理员可以通过查看/编辑这些设置来优化设备使用，将其调整为适合其环境的设置。安装新设备时，可将这些设置从现有设备迁移（或）到新设备
Apeos5570/4577全新时代，全新Apeos功能介绍
信息是重要的资产，应当不惜代价地加以保护拦截未经授权的用户可选择多种方式设置用户授权，管理员可根据特定环境选择合适的组合。本地身份验证远程服务器身份验证*IC卡身份验证*特定于用户的功能访问个人打印* 可选。可为特定用户创建额外的禁止访问层级（例如访客）。第二以太网组件** 可选。保护数据防止任何恶意攻击、篡改设备/系统设置的行为。存储数据经过加密利用TPM* 2.0芯片进行加密密钥管理一次全部删除设置和文档信息* Trusted Platform Module在设备、服务器等之间传输信息时对信息进行强加密，复印机，以保障信息安全。通信路径采用SSL/TLS或IPsec进行加密通过SMBv3和SFTP传输时经过加密扫描文件加密/签名采用S/MIME进行电子邮件加密和签名TLS版本限制椭圆曲线加密技术WPA3
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