简单的解决方案助力解决各种问题从耗材更换到意外设备故障，大多数问题都无需等待服务代表或销售代表即可解决。1. 利用设备上的“帮助”功能解决问题控制面板上便提供有自助信息用移动设备扫描控制面板上显示的QR代码即可访问自助信息2. 远程服务模式技术支持工程师在电话中为客户提供解决方案，东芝复印机，迅速解决设备问题在客户允许的情况下，通过远程服务软件，连接客户电脑，在线诊断，远程排除设备故障
Apeos5570/4588全新时代，璧山区复印机，全新Apeos功能介绍
办公室布局灵活支持无线LAN环境*1。Wi-Fi支持助力实现办公室内自由寻址多可以同时连接五台Wi-Fi Direct多功能设备支持直接移动打印*2支持Print Utility、AirPrint和Mopria? Print Service*1：可选。*2：连接到Wi-Fi Direct时。远程办公不再错过任何传真无纸传真功能会自动将收到的传真储存在文件夹中，京瓷复印机，随后可以传输到PC或通过电子邮件发送。收到的传真可通过电子邮件转发到移动设备可按照传真号码、接收日期和负责人员进行分类*可按照时间、星期几和期间切换传入传真处理方式*例如，可通过一次操作将纸张输出切换为电子版传输** 可选。
关联性顺应不断变化的业务环境对业务流程进行改善多功能机、电脑、业务系统、云服务等，客户在每天的工作中都会使用各类设备和系统进行信息交互。ApeosWare Management Suite 2可将客户使用的各类设备及系统关联起来，改善文档的输入与输出。连接文件管理服务文件分发系统化流程化灵活性配合不同的客户环境构建相应的系统配置每位客户想使用的功能及需处理的数据量各不相同。ApeosWare Management Suite 2提供入门版及企业版两种，用户可根据需要自行选用。提供入门版及企业版灵活的系统配置能满足IT要求
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