现如今，我们经常在办理业务或者出门就餐后，被要求对服务人员开展评价，用此方式来提升服务水平。在泰州，这类评价体制也采用了公交车，乘客是怎么为驾驶员做出评价的呢？
近期，泰州的地铁上都装上一个灰黑色的小盒子，驾驶人员详细介绍，政务窗口评价器，这就是“公交窗口评价器”，窗口评价器，该产品有广州如江智能科技有限公司提供软硬件方案支持，柜台窗口评价器，乘客根据刷市民卡或是扫二维码，就可以对司机作出令人满意、一般、或不满意的评价。泰州市交通产业集团公交车科技有限公司运维科长详细介绍，乘客用手机扫描一下二维码，就会发生一个评价页面，能够评价一下驾驶员的服务质量、车里干净整洁、车子设备，及其留有乘客的联系电话。那样后台管理就会全自动收到信息内容，便捷中后期的回访。评价器内组装有4G处理器，乘客评价以后，根据后台系统，工作员就可以即时见到乘客的评价。假如有纠纷案件，能够一时间开展联络核查。对比之前的来电转接人力纪录，既方便又便捷。
高新园区行政服务中心采用如江双屏窗口评价器
近日，高新园区政务服务大厅窗口“背对背”双屏窗口评价器逐渐试运转。该评价器采用广州如江科技的软硬件评价系统方案，配有“令人满意”、“基本上令人满意”、“态度不好”、“效率不高”、“业务流程不太熟”、“偷玩聊天”六个选择项，附带窗口服务工作人员的名字、相片、对话框、岗位名称。办事群众在申请办理完工作后，可同时对窗口工作人员的服务质量、工作效能等开展“背对背”双屏不记名评定。中心专职人员按时系统对评价结论开展归纳，当产生恶意差评时，一时间开展核查处理，对被评价“不满意”的管理人员开展提醒谈话，融洽对话框及时整改工作中，保证快查快结。心服务项目。中午13点 前去申请办理不动产权业务流程的张先生表述：“只须点一下网页页面就能够评价，省时省力，而且还是不记名的，我们能够安心表达自己的真实想法，针对窗口人员都是不错的管束，他的心态很好，办事速度很快，很贴心。”“背对背”双屏窗口评价器便捷办事群众随办随评，让办事群众绕开面对面视频评价的难堪，是搜索窗口服务工作中的薄弱点和欠缺的又一神器。服务项目群众无止尽，高新园区行政服务中心一直在努力的路上。
医院自助终端10.1寸液晶评价器
一、系统功能介绍：
1.USB接口，简单方便，无需布线，只需在电脑上安装操作软件即可。
2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
3.能有效防止重复及恶意评价，有两种保护模式：
① 时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果。
② 一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。
4.评价终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。
5.终端上通过指示灯可显示当前员工的（每个亮一盏指示灯，分1－4个级别）。员工的评定可以直接通过后台服务器评定。
6.顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”），语音可以根据客户要求定制。
另有2按键、3按键、5按键、6按键评价器可选
7.监控：后台PC实时监控所有营业厅工作人员的服务质量。同时支持多个网点网络连接，窗口评价器厂家，数据共享，管理员可查询各网点的评价结果。
8.综合查询：多种查询方式，可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。
9.图表管理：评价月报表，年报表，用户自定义报表等。
10.决策支持：员工评价情况统计，并进行满意分析，不满意分析，以柱形图，饼形图，趋势图等多种形式表示，为领导决策提供依据。
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