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广州如江智能科技有限公司

金牌会员4
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企业等级:金牌会员
经营模式:生产加工
所在地区:广东 广州
联系卖家:何小姐
手机号码:18027273588
公司官网:www.gzrujiang.com
企业地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼
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企业概况

广州如江智能科技有限公司做为国内少数可以同时开展智能排队系统、导诊叫号系统、交互评价系统、智慧会议系统、工业物联网系统及自助终端设备等软硬件产品的高科技国民企业,凭承“重质量、树信誉、创品牌”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”对每个环节亲力亲为,其质朴、用心、客户至上的......

柜台窗口评价器-窗口评价器-如江专注行业(查看)

产品编号:100120717111                    更新时间:2025-10-02
价格: 来电议定
广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司

  • 主营业务:排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机
  • 公司官网:www.gzrujiang.com
  • 公司地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼

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何小姐 18027273588

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产品详情






日照高新园区政务服务大厅各服务窗口评价器逐渐试运转

近日,日照高新园区政务服务大厅各服务窗口评价器逐渐试运转,该项目采用广州如江智能科技有线公司提供的智慧大厅多媒体评价方案,办事群众在申请办理完工作后,可以直接点一下评价器,对窗口工作人员的服务质量、工作效能等开展当场及时评价。前去申请办理不动产权业务流程的张先生表述:“之前评价窗口工作人员的业务必须根据评定卡、自助终端机或是服务项目评价二维码,目前只必须点一下窗口里的评价器就能够评价,更为省时省力,而且还是不记名的,大家办事群众可以表达自己的真实想法。”新开启的评价器,便捷办事群众随办随评,利于政务服务中心普遍搜集办事群众的意见和建议,搜索窗口单位工作中的薄弱点和不够。该区政务服务中心机构专职人员按时系统对评价结论开展归纳,当产生恶意差评时,将一时间开展核查处理,对被评价“不满意”的工作人员开展提醒谈话,融洽对话框及时整改工作中,窗口服务评价器生产厂家,保证快查快结。



医院自助终端10.1寸液晶评价器

一、系统功能介绍:

1.USB接口,简单方便,无需布线,只需在电脑上安装操作软件即可。

2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。

3.能有效防止重复及恶意评价,有两种保护模式:

① 时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果。

② 一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受次评价结果,这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。

4.评价终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。

5.终端上通过指示灯可显示当前员工的(每个亮一盏指示灯,分1-4个级别)。员工的评定可以直接通过后台服务器评定。

6.顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”),语音可以根据客户要求定制。

另有2按键、3按键、5按键、6按键评价器可选

7.监控:后台PC实时监控所有营业厅工作人员的服务质量。同时支持多个网点网络连接,数据共享,管理员可查询各网点的评价结果。

8.综合查询:多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。

9.图表管理:评价月报表,年报表,用户自定义报表等。

10.决策支持:员工评价情况统计,柜台窗口评价器,并进行满意分析,不满意分析,以柱形图,饼形图,趋势图等多种形式表示,为领导决策提供依据。





评价系统软件依据接受到的患者和员工工号能够在HIS中上溯到患者和操作者的基本上信息。因为HIS里的工作人员、部门等信息常常产生变动,服务窗口评价器,自动化的信息同歩越来越十分必需。HIS信息同步的接口选用视图接口方法,窗口评价器,在制定的时间点,全自动将HIS基本上信息同歩至相对应数据库系统请在评价器综合管理平台给予反映。

因为前台接待操作工订单量比较大,HIS操作平台与评价器手机客户端中间的接口必须保证无缝拼接。文本文档接口方法能够达到此规定,它既能将患者就医、种类及其HIS基本上信息传送给评价器客户端软件,又可防止提升HIS操作工实际操作的繁杂性。先在HIS程序流程的对应实际操作尾端做入参接口,应该做接口的HIS程序流程包含收费、门诊、住院收费程序流程。

所说实际操作尾端包含预约、收费程序流程里的预约实际操作、收费实际操作进行,门诊程序流程里的实际操作进行及其住院收费程序流程中入康复实际操作进行等。实际的,现阶段台职工进行对应的业务操作后,评价器客户端软件即时扫描仪明确目录下是不是有合乎特殊文件格式的文档形成,当检测到文档后,读取文件里的信息,进而开启评价器提示患者对操作人员的业务开展评价。

当患者进行评价后,客户端软件全自动将患者评价信息和接口文档中的信息发送到评价器服务器端程序流程。服务器端程序流程将信息融合后存进相对应的网站后台数据库系统,患者的评价级别包含令人满意、一般和不令人满意3种,分别为以不一样的值传到数据库系统相对应表格中。评价服务平台载入数据库系统里的数据信息并依据接口视图将相匹配信息取下以Web网页页面的方式形象化地展现出来。





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