银行叫号机简称银行排队机或者排队机，是用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。银行营业厅是顾客前来办理业务综合营业场所，是银行工作管理中重要、集中的场所。大厅形象直接代表了银行的形象，营业大厅环境的好坏、服务人员的服务质量等都直接影响顾客的下一次消费。银行通过设置叫号机可以合理安排客户业务，有效地提高银行的综合管理水平。特点：安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。
在现今如此快节奏的生活状态下，很多时候，我们去到一个服务厅办理业务，如果说在没有排队机的时候，往往就会有一些人插尖，憋人一肚子气，中国式排队就是争先恐后，罔顾秩序，排队叫号系统要多少钱，那么在这些服务点安装有排队叫号机，就能较好地化解“排队混乱”现象。现在不单单在银行能看到安装有叫号机，一些餐饮连锁店，化妆品连锁店，中心等排队量大的地方都有需求安装叫号机，一般量大的，大堂的引导人员工作量也会大增加，如果安装有排队叫号机一方面可以减轻他的工作量，另一方面可以提升服务点的效率以及整体形象。
与传统PC型触摸式排队叫号主机的差别。①安全性高：采用嵌入式工控主机不怕病毒、不传播病毒。②稳定性强：采用ARM9架构、单芯片嵌入式系统、工业级稳定性、不死机、不怕关机、即开即用③集成度高：无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率极低④正版WNCE5。0嵌入式操作系统、无版权纠纷规格参数电源：AC220V50HZ功耗：70W嵌入式双处理器工控主机S3S2440+SM50，64MSDRAM。64MNANDFLASH。0/00M。排队叫号机系统可归纳为三个部分:①顾客取票用的--发号主机②顾客看和听的--显示屏和语音③工作人员用的--多功能叫号器全无线连接使得各部分不仅安装简便，增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和优先级只需在多功能叫号器上设置，彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备，插电即可使用，既方便又。
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