





广州如江智能科技有限公司(简称:如江科技)是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业,自成立伊始,如江科技就非常注重对产品研发及应用的持续投入。目前,公司已经获得多项“实用型新”、“外观”;并拥有多项“软件著作权”。
主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线,系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域,并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。
如江智能排队机,又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是:排队管理系统(电子排队系统,Queue Management System, QMS)。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业,客户进入营业厅后,先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位待语音呼叫(同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号),然后到被呼叫窗口办理业务。
如江排队管理系统的优势、特点:
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到特定窗口。
7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。
8、方便与其它业务系统进行集成:由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系 统提供了标准的应用接口,例如:为PC终端客户提供了虚拟呼叫器,既节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。
排队机常用于电信、医院、商行、等营业厅,用于管理客户在营业厅的服务顺序,维护营业厅现场秩序,随着互联网+等概念的深入,传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念,实现营业厅O2O排队预约(线上预约,线下排队)商业模式,减少不必要的混乱排队插队,实现科学的排队管理方式,提高了人们的效率。
广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业拥有自主品牌RJ(如江),主营智能排队叫号机,触摸查询一体机,黑龙江大厅排队叫号机,政务大厅排队叫号系统,壁挂式触控一体机,触摸液晶广告机,多媒体信息发布系统。
本公司秉承品质、客户服务的理念,解决客户的需求,从设计理念、整体构思、产品设计、产品实现到产品服务等系统化的服务,具有多年的丰富经验。公司的产品已经应用到各个行业,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等,的产品、的服务得到了广大客户的一致好评。大厅排队叫号机
如江智能排队叫号系统特点:
1、 票号打印:微电脑管理,触摸出票,高速热敏打印;
2、 信息显示:LED中文显示,动态实时显示各窗口工作状态;
3、 号段排号:支持多队列多号段排号,号码流量可达10000人次以上;
4、 智能语音:系统支持语音自动叫号,采用TTS语音技术(TEXT TO SPEECH)进行语音转换,语音清晰柔和, 可实时调整语音音量、音调、语速;
5、界面设置:呼叫软件界面可灵活设置,可进行直呼,选呼、转移、数据查询等;
6、叫号显示:柜员控制器显示呼叫客户号码,避免插队现象。
7、控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。
8、业务计时:柜员办理单笔业务计时,并有汇总处理、统计分析功能。
9、语音提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到特定窗口。
10、设置简便:可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。
11、统计分析:使用管理软件,大厅排队叫号机厂商,可通过PC统计各窗口的工作情况。
12、 报表功能:系统可以按年、月、日、等形式提供详细的数据报表,以柱状图、曲线图、表格等多样化表现方式。
13、 用户权限:可设定不同权限给不同的用户,不同的权限有不同的功能,防止不同用户越界操作。大厅排队叫号机
广州如江智能科技有限公司是一家研发、设计、销售智能排队机的高新技术企业,致力于排队叫号系统工程及加工行业文化的发展,大厅排队叫号机银行,公司位于广东省广州市番禺区。主营智能排队机、LED显示屏、液晶广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。
公司坚持以“诚信为本、稳健经营”的方针,秉承“顾客至上、锐意进取”的理念。在产品上,坚持安全至上、用户至上的原则,在工作上,坚持以严谨的态度、规范的制度,为广大客户提供服务。欢迎新老客户来电咨询、定制,我们将竭诚为您服务。大厅排队叫号机
如江触摸排队机产品介绍:
产品编号: RJ-Q22
表面工艺: 全金属,汽车烤漆
材 料: 钢结构
净 重: 50kg
规 格: 1839 * 400 * 637 mm
通讯协议: TCP/IP,RS485
网络接口:
? 4*USB 2. 0接口
? 2*RS232串口,COM2支持RS485/422横式
? 1*Line-out(绿色),1*MIc(红色),1*前置音频接口
? 1*PS/2鼠标键盘接口,1*LPT接口
控制面板:电源,音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
触 摸 屏:多点红外触摸屏
电源电压: AC220V±10%
打 印 机: EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印纸宽:80mm
扬声器:双声道场声器位于机柜中
产品寿命:
? 液晶屏>100000小时
? 触摸屏寿命>5000万次(同点点击)
? 打印机刀头寿命>50万次
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