到电梯之前，乘客是要看看是不是有停梯检修的标志，当电梯在维修的时候，是会挂这个标志，乘客是不能乘坐。司机、乘客在发生火灾的时候，是要把电梯停在火势没有蔓延的楼层，乘客是不能使用电梯逃生，是要在楼梯的安全出口位置逃生。下雨天不要将滴着水的雨具带入电梯，否则不仅会弄湿地板，而且水顺着缝隙进入井道还可能造成短路，电梯维保记录“跳档”存隐患。
司机、乘客在发生火灾的时候，载货电梯厂商，是要把电梯停在火势没有蔓延的楼层，乘客是不能使用电梯逃生，是要在楼梯的安全出口位置逃生。到电梯之前，乘客是要看看是不是有停梯检修的标志，当电梯在维修的时候，是会挂这个标志，乘客是不能乘坐。再乘坐电梯的时候，当电梯门没有观赏就运行，这个是表明电梯是有故障，乘客是不能随意的乘坐，还要和维修人员进行报告。
司机、乘客在发生火灾的时候，是要把电梯停在火势没有蔓延的楼层，乘客是不能使用电梯逃生，是要在楼梯的安全出口位置逃生。万一被困电梯，首先应冷静呼救，同时保持体力，等待救援。可用电梯内的电话或对讲机向有关方面求救，还可按下警铃报警。在有手机信号的电梯里，可用手机求救。使用电梯不能顶阻电梯门，当电梯门是快关上的时候，是不能强制的冲进电梯，避免电梯关门，是不能一只脚在里面，一只脚在外面停留，因为避免受到损伤。
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