任何建筑或者商业用门窗使用过程中难免会出现这样那样的故障，电动伸缩门也不例外。值得庆幸的是一般大多都不外乎那些情况，所以说消费者有必要学会如何处理这些常见故障，电动伸缩门常见故障的处理方法。
首先要说道的是电动伸缩门的微机操作和就地操作都无反应，而电动门并未失电：对于此故障应先检查其机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关是否通断良好，门头内断项保护开关是否正常。如果亮绿灯属正常，红灯为缺项，如果红、绿灯均亮，属断项保护器故障。红灯亮、三项电不缺项，属断项保护器质理问题。解决的方法即是将断项保护器的常闭接点短接，恢复正常操作。
其次电动门的开关可以操作，但是电动门的开关方向错误：就地操作观察，发现门的方向有时对，伸缩门定做多少钱，有时不对，猜测是电机相序的原因。当更换相序后，故障仍没排出。再检查电动门电机三项直阻是否平衡，伸缩门供应，开、关行程是否正确，电动门机械是否沉；如果电动门电机直阻少一项，电机转动属自由状态，哪个方向较轻就朝哪个方向转动，所以，电动门开关方向无法固定，顺平伸缩门，此故障属缺项所至，将电机缺项恢复正常，故障可解决。
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一般强化电动伸缩门本身出现色差的情况很少，而实木电动伸缩门的色差不可避免。实木电动伸缩门的色差是天然的属性所决定的。木头是多孔性材料，不同部分材质疏密不同，各部位吸收光线和油漆的程度也不一样，所以有时同一块地板两边的颜色会出现深浅和不同纹理，轻微的电动伸缩门色差是不属于质量问题的。但如果一块电动伸缩门上出现两种不同颜色就属于品质问题。
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