为便捷办事人民群众对本市政务服务大厅窗口给予的业务开展评价，使管理人员可以能够更好地接纳社会监督，10月18日，市行政审批局在市场准入制度、综合性审核和代办公司中心的三个综合窗口上线启动广州如江科技的政务服务窗口评价器。事宜受理进行前，窗口人员会将消息推送本次办件的评价网页页面到Pad上，让公司和民众开展当场评价。
评价级别分成十分满意、满意、基本上满意、不满意和十分不满意5个级别。服务平台会将评价结论自动推送至江苏“12345”服务平台，政务窗口评价器，假如发生不满意评价，“12345”服务平台线上发放至有关部门开展整顿并告之整改情况，如仍不满意，则再次整顿解决。这次发布的启动政务服务Pad评价器进一步完善了审批局的线下推广评价管理体系，实现了政务“好差评”的服务事项、评价目标、服务渠道覆盖。后面会将“好差评”评价结论做为检测窗口工作人员服务质量和政务服务水平的重要环节，推动政务服务持续管理提升，提升办事公司、人民群众的满意度和满足感。与网上评价紧密结合，让“好差评”更方便。
医院自助终端10.1寸液晶评价器
一、系统功能介绍：
1.USB接口，简单方便，无需布线，窗口评价器，只需在电脑上安装操作软件即可。
2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
3.能有效防止重复及恶意评价，有两种保护模式：
① 时间保护方式，窗口评价器供应，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果。
② 一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。
4.评价终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。
5.终端上通过指示灯可显示当前员工的（每个亮一盏指示灯，分1－4个级别）。员工的评定可以直接通过后台服务器评定。
6.顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”），语音可以根据客户要求定制。
另有2按键、3按键、5按键、6按键评价器可选
7.监控：后台PC实时监控所有营业厅工作人员的服务质量。同时支持多个网点网络连接，数据共享，管理员可查询各网点的评价结果。
8.综合查询：多种查询方式，可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。
9.图表管理：评价月报表，年报表，用户自定义报表等。
10.决策支持：员工评价情况统计，并进行满意分析，不满意分析，以柱形图，饼形图，趋势图等多种形式表示，为领导决策提供依据。
窗口评价器作为政务大厅，窗口服务评价器，对于窗口人员的工作业务能力评价是一个非常好的数据收集工具那么使用。这个辅助工具不仅能够加强窗口人员服务素质的提高，也对基层服务人员的工作业务素质能力有更清晰的认识。
一、有键盘的线连接键盘
那么评价器安装流程是怎么样的呢?首先在拿到设备以后要对电源线进行拆装在安装时要将线路布置的整齐，规划有顺序，这样看起来就不会杂乱无章。一些服务一体机的评价器还需要连接小键盘，键盘也需要通电。
二、连接无线网络端口
然后就可以开机了开机以后要对Wi-Fi进行设置连接上，无线网络以后就可以回到桌面在桌面上将评价的主页面打开将机器与键盘连接以后会有一个自动加载的过程，然后将登录特定的网站将员工的工号输入进去，整个的评价页面就出现了等到需要服务的人员忙完业务以后就可以在评价页面对员工进行评价了。
三、增设服务评价器的意义以及作用
有了服务评价器窗口的服务人员就会时刻牢记自己的工作，要求对于窗口服务人员来说，就是一道评价的机器能够让他们时刻牢记自己的工作职责。对于服务机构来说，就是一项能够收集之前窗口服务人员工作业务素质能力的真实数据收集器。通过群众的评价将能够真实地了解到基层服务人员的工作能力，一旦有不符合工作程序的流程出现那么就对窗口人员进行培训。
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