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实现从销售线索收集到客户跟踪/转化、签单、回款等全销售流程透明化管理;有助于领导及时掌握销售进度,实时查看客户跟进情况:是否遇到难题、需要哪些援助,采取什么样的销售策略。
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陈爱锋将这次升级定义为“移动拓客系统”。
他告诉中国软件网,“移动拓客”是一个性的提法。从单一在线客服提供商到移动拓客整体解决方案提供商,他打造的不仅仅是产品技术的简单升级,也是整个拓客思路,数字化营销服务,拓客方法的大升级。
乐语APP是围绕着客户全生命周期运营的需求,通过集成创新把运营客户为重要的功能放在一起。
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内部沟通:即客服与客服之间的对话。
内部沟通的时候,找到同事好友里面要对话的客服人员,点击就可以建立对话了。
若要建立对话的客服人员为在线状态,则直接建立对话。
若要建立对话的客服人员为离线状态,则发送离线消息,客服上线之后会自动收到消息。







如图:
除了上面的直接点名字建立对话,还可以通过会议室,协作消息等方式进行沟通。
其他几种建立内部对话的方法:
1、查看联系人线索时,可以直接点击客服名字发送消息。
2、可以建立会议室,建立对人对话(多人对话)。
3、可以多人对话
数字化营销服务-数字化营销-移动拓客用乐语(查看)由湖南企服信息技术有限公司提供。数字化营销服务-数字化营销-移动拓客用乐语(查看)是湖南企服信息技术有限公司今年新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取联系人:凌七。