二次供水管理人员必须经二次供水设施管理部门培训和卫生行政管理部门的健康检查，持有《二次供水设施管理人员上岗证》和《健康合格证》后方可上岗。二次供水设施管理人员必须在卫生防疫部门建立健康档案，每年进行一次健康检查，如发现有病或有健康带菌者应立即调离工作岗位。 发现二次供水水质不符合卫生标准和跑、冒、漏水，必须在二十四小时内向市政供水企业和二次供水设施管理部门以及卫生行政管理部门报告并立即采取措施妥善处理。
水池（箱）必须定期清洗、消毒，时间为6个月一次。操作人员必须持有卫生防疫部门核发的体检合格证。到清洗时间，报公司批准并通知客服部、调度中心、水质检测部及所在区域服务中心等相关部门。清洗天应出通告通知物业及用户供水或停水时间，凤城清洗，以便用户做好贮水准备。应了解供水系统的运转情况，掌握水箱的数量、材质和储水吨位，确定接电部位及清洗所需的所需人员、机电工具、检测器具、清洁工具及消毒水的准备工作。
不锈钢水箱作为二次供水的容器，长期下来，水箱表面会有附着物，内部会有沉积物，所以我们需要定期用将表面的附着物擦掉。内部清理的话需要先把水放干，再进行清理。由于内部清理周期较长，所以沉积物较厚，所以可能需要用到拖把、扫把等。一般的水垢清洗剂可以使用，清洗饮用水水箱，但它不会清洗，清洗水塔，产生异味，还会对水箱本身造成腐蚀，大大缩短水箱的使用寿命。
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