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一方面小程序因其完善的支付系统，让用户无需跳出小程序，就可完成交易全过程，能沉淀更多的用户数据。但另一方面，小程序本质上是封闭的流量体系，只能在手机端之中运行，造成了推广困难。所以，当前除了少数头部小程序凭借在市场中早已经形成的高认知度，收获了大量用户外，成千上万的小程序和公众号一样仍然面临着流量获取难题。
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在当下的移动互联网当中，是一入口，月活用户达到了十亿多，任何企业尤其是销售企业面对这样的一个平台都不可能忽视，互联网有个非常鲜明的特点，那就是消费场景化还有场景的碎片化，也就是说客户的触点是非常多的，抓住这个特点，才能知道客户真正想要的是什么。
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内部沟通：即客服与客服之间的对话。
内部沟通的时候，找到同事好友里面要对话的客服人员，点击就可以建立对话了。
若要建立对话的客服人员为在线状态，则直接建立对话。
若要建立对话的客服人员为离线状态，则发送离线消息，私域scrm系统，客服上线之后会自动收到消息。
如图：
除了上面的直接点名字建立对话，还可以通过会议室，协作消息等方式进行沟通。
其他几种建立内部对话的方法：
1、查看联系人线索时，可以直接点击客服名字发送消息。
2、可以建立会议室，建立对人对话（多人对话）。
3、可以多人对话
私域scrm系统诚信企业“本信息长期有效”由湖南企服信息技术有限公司提供。湖南企服信息技术有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。湖南企服——您可信赖的朋友，公司地址：湖南省长沙市高新区麓天路8号橡树园4栋406，联系人：凌七。